پایگاه داده ها-نرم افزار فروش / سیستم فروش / crm / مدیر موفق
توضیحات آگهی
همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir
CRM چیست ؟
به نرم افزارهایی اطلاق میشود که ارتباط میان شرکتها و مشتریانشان را ساماندهی می‌کند . برای عنوان مثال این گونه نرم افزار میتوانند پایگاه داده ای حاوی اطلاعات مربوط به مشتریان و نوع سرویسهایی که ایشان دریافت نموده اند ایجاد نموده تا مسئولین فروش و یا حتی در برخی موارد خود مشتریان به آنها دسترسی داشته باشند. این امر باعث میشود که مسئولین فروش با آنالیز داده هایی چون نیازهای سابق مشتریان و همچنین مشکلاتی که آنها داشته اند، نیازهای آنها را راحت تر برآورده نمایند.
مجموعه وظایف نرم افزارهای CRM، به طور کلی، عبارت است از:
• کمک به مسئولین فروش در شناسایی بهترین مشتریان و تولید الگوهای کیفیتی برای گروه فروش.
• کمک به سازمان در حسابرسی و مدیریت فروش به وسیله بهینه سازی اطلاعاتی که توسط چند کارمند بر روی شبکه به اشتراک گذاشته شده و نمایش پروسه های در حال انجام
• امکان برقراری ارتباط خصوصی با برخی از کاربران به جهت بالا بردن میزان رضایت آنها. در این راستا باید مناسبترین مشتریان شناسایی شده تا بهترین سرویسها را دراختیار آنها قرار داد.
• ارائه داده ها و پروسه هایی به کارمندان که بتوانند به وسیله آنها با مشتریان بیشتر آشنا شده، نیازهای آنها را متوجه شده و پلهای ارتباطی مناسب میان مؤسسه و مشتریان ایجاد نماید.
CRM نوعی استراتژی بازاریابی است که هدف آن صرفا به بالابردن معاملات ، که در حقیقت بالا بردن سوددهی بطور مقطعی می باشد ، محدود نمی گردد بلکه CRM سعی دارد به دیدگاهی منحصربفرد و یکپارچه از مشتری دست یابد که باعث بالا رفتن رضایت مشتری و افزایش وسود شرکت در بلند مدت گردد.
CRM استراتژی کسب و کار است جهت بهینه سازی سوددهی ، درآمد زایی و رضایت مشتری که بر اساس مبانی زیر طراحی می گردد :
o ساماندهی ارائه خدمات و محصولات بر اساس نیازهای مشتری
o بالا بردن سطح رضایت مشتریان مطابق اصول مشتری مداری
o پیاده سازی فرایندهای مشتری محور
برخی از دستاوردهای کلی CRM عبارتند از:
o ارائه خط مشی های موثرتر در برقراری ، حفظ و تداوم ارتباطات
o گردآوری داده های ارزشمند مانند اطلاعات تفصیلی مشتری ، تاریخچه سفارشات و خدمات و محصولات ارائه شده به مشتری
o تهیه و ایجاد وضعیت و اطلاعات مربوط به مشتری ، مانند مزایا و تخفیفات ویژه تعلق گرفته به مشتری و سایر موارد
o شناسایی فرصت های جدید فروش
o انتخاب مشتری بر اساس مفهوم ارزش طول حیات مشتری : در CRM این اصل به شدت مورد توجه است که مشتریان مختلف ، ارزش متفاوتی برای سازمان دارند و بنابراین باید سودآورترین آنها جذب و حفظ شوند.
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان طلا در یک نگاه :
مزیت ها :
o کاهش هزینه بازاریابی ، فروش و نیروی انسانی
o افزایش فروش و در نتیجه افزایش سودآوری سازمان
o افزایش رضایتمندی مشتریان
o سرعت در ارائه خدمات به مشتریان
o حقظ و نگهداری مشتری به عنوان سرمایه مهم هر سازمان
قابلیتها :
o مدیریت کامل بخش بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش
o قابلیت ثبت کلیه اطلاعات مشتریان حقیقی ( اشخاص ) و حقوقی ( شرکتها)
o قابلیت ثبت کلیه ارتباطات با مشتریان
o قابلیت تعریف وظیفه جهت ارتباطات بعدی همراه با آلارم دهی در زمان تعیین شده
o قابلیت ارسال اس ام اس هوشمند و اتوماتیک، ایمیل ، فکس به شکل گروهی و با نام خود مشتری
o قابلیت شناسایی مشتریان تماس گیرنده ( تشخیص کالر آی دی )
o قابلیت ضبط مکالمات تلفنی
o امکان چت میان کاربران سیستم
o قابلیت ارتباط با وب سایت / مدیریت وب سایت شرکت و نمایندگان /
o دسترسی به اطلاعات مشتریان نمایندگان / اسناد / دستیبابی سریه / ارتباط با کارمندان نمایندگان
o قابلیت بومی سازی نرم افزار بر مبنای نیازهای کاربران
و ......
جهت کسب اطلاعات بیشتر به سایت http://www.softgold.ir/Product/Index/4 و یا با شماره های
09195559428 - 09148348342 - 9 - 04135558058
تماس حاصل فرمایید.
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★
پایگاه اطلاع رسانی مناقصه ها و مزایده های کشورپارس نماد داده ها
مرکز فرآوری اطلاعات پارس نماد داده ها با گروهی بزرگ ( نزدیک به 125 نفر ) با مدیریت عامل جناب دکتر مح ... مرکز فرآوری اطلاعات پارس نماد داده ها با گروهی بزرگ ( نزدیک به 125 نفر ) با مدیریت عامل جناب دکتر مح
کلاس Asp.net در یزد
ثروتمند ترین انسان های جهان همچون بیل گیتس در حیطه آموزشی نرم افزاری گروه مهندسی آراد سیستم ایساتیس ... ثروتمند ترین انسان های جهان همچون بیل گیتس در حیطه آموزشی نرم افزاری گروه مهندسی آراد سیستم ایساتیس
آموزش فشرده کامپیوتر، ICDL و اتوکد
طی 2 هفته، شما را به یک کاربر حرفه ای کامپیوتر تبدیل می کنیم: 1- دوره کامل آموزش کار با نرم افزار E ... کامپیوتر تبدیل می کنیم: 1- دوره کامل آموزش کار با نرم افزار Excel 2- دوره کامل طراحی پایگاه داده ت
طراحی وب سایت و بهینه سازی برای موتورهای جستجو(Seo) به منظور توسعه کار و تجارت شما
طراحی وب سایت و بهینه سازی برای موتورهای جستجو(Seo) به منظور توسعه کار و تجارت شما طراحی اپلیکیشن مو ... طراحی وب سایت و بهینه سازی برای موتورهای جستجو(Seo) به منظور توسعه کار و تجارت شما طراحی اپلیکیشن مو
2.jpg)
دیاگ موتور صنعتی و دریایی ام تی یو MTU
دیاگ موتور صنعتی و دریایی ام تی یو MTU این دیاگ را شما می توانید برای استفاده موتورو ژنراتورهای صن ... دیاگ موتور صنعتی و دریایی ام تی یو MTU این دیاگ را شما می توانید برای استفاده موتورو ژنراتورهای صن
دیاگ موتور صنعتی و دریایی ام تی یو MTU
دیاگ موتور صنعتی و دریایی ام تی یو MTU این دیاگ برای استفاده موتور و ژنراتورهای صنعتی و دریایی MTU ... دیاگ موتور صنعتی و دریایی ام تی یو MTU این دیاگ برای استفاده موتور و ژنراتورهای صنعتی و دریایی MTU
ارائه کلیه خدمات کامپیوتری
کلیه خدمات کامپیوتر را از ما بخواهید! • فروش انواع سیستم های کامپیوتر رومیزی ، خانگی ، اداری ، پیشرف ... کلیه خدمات کامپیوتر را از ما بخواهید! • فروش انواع سیستم های کامپیوتر رومیزی ، خانگی ، اداری ، پیشرف
2.jpg)
دیاگ ایویکو IVECO ELtrac
دیاگ ایویکو IVECO ELtrac دیاگ ایویکو در دو مدل قرمز و آبی عرضه میشود که توانایی عیب یابی کامیون ها ... دیاگ ایویکو IVECO ELtrac دیاگ ایویکو در دو مدل قرمز و آبی عرضه میشود که توانایی عیب یابی کامیون ها
طراحی و تولید پانل سقفی و دیواری ، کانکس و اجرای سوله
ماهان پانل ساندویچ پانل استیل شرکت نسیم سرمایش ماهان با ضخامت های ۵سانت تا ۱۵ سانت تولید میگردد.سان ... ماهان پانل ساندویچ پانل استیل شرکت نسیم سرمایش ماهان با ضخامت های ۵سانت تا ۱۵ سانت تولید میگردد.سان
فروش دستگاه دیاگ ایویکو IVECO ELtrac
دیاگ ایویکو IVECO ELtrac دیاگ ایویکو در دو مدل قرمز و آبی عرضه می شود که توانایی عیب یابی کامیون ه ... دیاگ ایویکو IVECO ELtrac دیاگ ایویکو در دو مدل قرمز و آبی عرضه می شود که توانایی عیب یابی کامیون ه
آموزش برنامه نویسی پایتون در تبریز
دوره برنامه نویسی پایتون در تبریز⭕️ آموزش برنامه نویسی پایتون در تبریز⭕️ آموزشگاه برنامه نویسی در تب ... دوره برنامه نویسی پایتون در تبریز⭕️ آموزش برنامه نویسی پایتون در تبریز⭕️ آموزشگاه برنامه نویسی در تب
نرم افزار فروش / سیستم فروش / crm / مدیر موفق
CRM چیست ؟ به نرم افزارهایی اطلاق میشود که ارتباط میان شرکتها و مشتریانشان را ساماندهی می‌کند . برا ... ن را ساماندهی می‌کند . برای عنوان مثال این گونه نرم افزار میتوانند پایگاه داده ای حاوی اطلاعات مربوط
2.jpg)
دیاگ اسکانیا Scania Vci1
دیاگ اسکانیا Scania Vci1 دیاگی که جهت اتوبوس های اسکانیا نسل قدیم در ایران استفاده میشود اسکانیا ... دیاگ اسکانیا Scania Vci1 دیاگی که جهت اتوبوس های اسکانیا نسل قدیم در ایران استفاده میشود اسکانیا
خدمات مدیریت انرژی ISO50001
گروه شایگان با در برداشتن کارشناسان مجرب آماده ارائه خدمات استقرار سیستم مدیریت انرژی می باشد. خدما ... گروه شایگان با در برداشتن کارشناسان مجرب آماده ارائه خدمات استقرار سیستم مدیریت انرژی می باشد. خدما
طراحی وب سایت در اهواز و شهرستانها
طراحی وب سایت در اهواز و شهرستانها طراحی حرفه ای وب سایت در اهواز *طراحی وب سایت برحسب سلیقه شما *م ... طراحی وب سایت در اهواز و شهرستانها طراحی حرفه ای وب سایت در اهواز *طراحی وب سایت برحسب سلیقه شما *م
خدمات توسعه نرم افزار و برنامه نویسی وب
www.itresearches.ir دستیابی به نرم افزارهای کارا و با کیفیت مناسب و پاسخگوی همه نیازهای موجود، برخل ... www.itresearches.ir دستیابی به نرم افزارهای کارا و با کیفیت مناسب و پاسخگوی همه نیازهای موجود، برخل
انجام پايان نامه پروپوزال كارشناسي ارشددكترا مقالهisi كامپيوترهوش مصنوعی* معماری کامپیوتر*نرم افزاروفناوري اطلاعات تجارت الکترونیک* امنیت شبکه
انجام کلیه پروژه های دانشجوییدرسراسرایران بیش از 20 پروژه برنامه نویسیوپایان نامه پروپوزال های دا ... انجام کلیه پروژه های دانشجوییدرسراسرایران بیش از 20 پروژه برنامه نویسیوپایان نامه پروپوزال های دا
لایسنس اورجینال ویندوز سرور 2016 و 2012
ویندوز سرور (Windows Server) یک سیستم عامل از خانواده مایکروسافت ویندوز و از گروه ویندوز سرور تولید ... ویندوز سرور (Windows Server) یک سیستم عامل از خانواده مایکروسافت ویندوز و از گروه ویندوز سرور تولید
2.jpg)
دیاگ انواع لیفتراک ها ForkLift Diagnostics
دیاگ انواع لیفتراک ها ForkLift Diagnostics ایرانیان دیاگ تنها مرکزی که در ایران توانایی ساپورت و ف ... دیاگ انواع لیفتراک ها ForkLift Diagnostics ایرانیان دیاگ تنها مرکزی که در ایران توانایی ساپورت و ف
2.jpg)
دیاگ مرسدس بنز SdConnect Xentry
دیاگ مرسدس بنز SdConnect Xentry از این دیاگ برای عیب یابی دقیق و برنامه ریزی خودرهای سواری مرسدس ب ... دیاگ مرسدس بنز SdConnect Xentry از این دیاگ برای عیب یابی دقیق و برنامه ریزی خودرهای سواری مرسدس ب