• تلفن-نرم افزار فروش / سیستم فروش / crm / مدیر موفق
توضیحات آگهی
همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir
CRM چیست ؟
به نرم افزارهایی اطلاق میشود که ارتباط میان شرکتها و مشتریانشان را ساماندهی می‌کند . برای عنوان مثال این گونه نرم افزار میتوانند پایگاه داده ای حاوی اطلاعات مربوط به مشتریان و نوع سرویسهایی که ایشان دریافت نموده اند ایجاد نموده تا مسئولین فروش و یا حتی در برخی موارد خود مشتریان به آنها دسترسی داشته باشند. این امر باعث میشود که مسئولین فروش با آنالیز داده هایی چون نیازهای سابق مشتریان و همچنین مشکلاتی که آنها داشته اند، نیازهای آنها را راحت تر برآورده نمایند.
مجموعه وظایف نرم افزارهای CRM، به طور کلی، عبارت است از:
• کمک به مسئولین فروش در شناسایی بهترین مشتریان و تولید الگوهای کیفیتی برای گروه فروش.
• کمک به سازمان در حسابرسی و مدیریت فروش به وسیله بهینه سازی اطلاعاتی که توسط چند کارمند بر روی شبکه به اشتراک گذاشته شده و نمایش پروسه های در حال انجام
• امکان برقراری ارتباط خصوصی با برخی از کاربران به جهت بالا بردن میزان رضایت آنها. در این راستا باید مناسبترین مشتریان شناسایی شده تا بهترین سرویسها را دراختیار آنها قرار داد.
• ارائه داده ها و پروسه هایی به کارمندان که بتوانند به وسیله آنها با مشتریان بیشتر آشنا شده، نیازهای آنها را متوجه شده و پلهای ارتباطی مناسب میان مؤسسه و مشتریان ایجاد نماید.
CRM نوعی استراتژی بازاریابی است که هدف آن صرفا به بالابردن معاملات ، که در حقیقت بالا بردن سوددهی بطور مقطعی می باشد ، محدود نمی گردد بلکه CRM سعی دارد به دیدگاهی منحصربفرد و یکپارچه از مشتری دست یابد که باعث بالا رفتن رضایت مشتری و افزایش وسود شرکت در بلند مدت گردد.
CRM استراتژی کسب و کار است جهت بهینه سازی سوددهی ، درآمد زایی و رضایت مشتری که بر اساس مبانی زیر طراحی می گردد :
o ساماندهی ارائه خدمات و محصولات بر اساس نیازهای مشتری
o بالا بردن سطح رضایت مشتریان مطابق اصول مشتری مداری
o پیاده سازی فرایندهای مشتری محور
برخی از دستاوردهای کلی CRM عبارتند از:
o ارائه خط مشی های موثرتر در برقراری ، حفظ و تداوم ارتباطات
o گردآوری داده های ارزشمند مانند اطلاعات تفصیلی مشتری ، تاریخچه سفارشات و خدمات و محصولات ارائه شده به مشتری
o تهیه و ایجاد وضعیت و اطلاعات مربوط به مشتری ، مانند مزایا و تخفیفات ویژه تعلق گرفته به مشتری و سایر موارد
o شناسایی فرصت های جدید فروش
o انتخاب مشتری بر اساس مفهوم ارزش طول حیات مشتری : در CRM این اصل به شدت مورد توجه است که مشتریان مختلف ، ارزش متفاوتی برای سازمان دارند و بنابراین باید سودآورترین آنها جذب و حفظ شوند.
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان طلا در یک نگاه :
مزیت ها :
o کاهش هزینه بازاریابی ، فروش و نیروی انسانی
o افزایش فروش و در نتیجه افزایش سودآوری سازمان
o افزایش رضایتمندی مشتریان
o سرعت در ارائه خدمات به مشتریان
o حقظ و نگهداری مشتری به عنوان سرمایه مهم هر سازمان
قابلیتها :
o مدیریت کامل بخش بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش
o قابلیت ثبت کلیه اطلاعات مشتریان حقیقی ( اشخاص ) و حقوقی ( شرکتها)
o قابلیت ثبت کلیه ارتباطات با مشتریان
o قابلیت تعریف وظیفه جهت ارتباطات بعدی همراه با آلارم دهی در زمان تعیین شده
o قابلیت ارسال اس ام اس هوشمند و اتوماتیک، ایمیل ، فکس به شکل گروهی و با نام خود مشتری
o قابلیت شناسایی مشتریان تماس گیرنده ( تشخیص کالر آی دی )
o قابلیت ضبط مکالمات تلفنی
o امکان چت میان کاربران سیستم
o قابلیت ارتباط با وب سایت / مدیریت وب سایت شرکت و نمایندگان /
o دسترسی به اطلاعات مشتریان نمایندگان / اسناد / دستیبابی سریه / ارتباط با کارمندان نمایندگان
o قابلیت بومی سازی نرم افزار بر مبنای نیازهای کاربران
و ......
جهت کسب اطلاعات بیشتر به سایت http://www.softgold.ir/Product/Index/4 و یا با شماره های
09195559428 - 09148348342 - 9 - 04135558058
تماس حاصل فرمایید.
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★
تلفن پاناسونیک
محصولات اداری و ارتباطی پاناسونیک به خصوص گوشی تلفن پاناسونیک، یکی از برند های جذاب می باشد که مورد ... محصولات اداری و ارتباطی پاناسونیک به خصوص گوشی تلفن پاناسونیک، یکی از برند های جذاب می باشد که مورد
تلفن کننده اعلام سرقت
پخش تلفن کننده های خطی سخنگوی دیجیتال، اعلام سرقت، اعلام حریق، اطفاء حریق دارای کد ملی درشرکت پردیس ... پخش تلفن کننده های خطی سخنگوی دیجیتال، اعلام سرقت، اعلام حریق، اطفاء حریق دارای کد ملی درشرکت پردیس
تلفن کننده اتوماتیک دزدگیر
یکی از مهم ترین اجزای سیستم اعلام سرقت تلفن کننده دزدگیر است. کار اصلی آن شماره گیری و تماس با افراد ... یکی از مهم ترین اجزای سیستم اعلام سرقت تلفن کننده دزدگیر است. کار اصلی آن شماره گیری و تماس با افراد
تعمیر نصب و رفع مشکل برق و تلفن و لوستر سیم کشی ساختمان
برق کشی پروژه های ساختمانی و صنعتی عیب یابی و تعمیر مشکل خرابی برق کشی و سیم کشی تعمیر قطعی خرابی و ... برق کشی پروژه های ساختمانی و صنعتی عیب یابی و تعمیر مشکل خرابی برق کشی و سیم کشی تعمیر قطعی خرابی و
تلفن بیسیم و رومیزی یونیدن Uniden
فروشگاه تلفن اسکویی مرکز فروش انواع تلفنهای رومیزی و بیسیم یونیدن ( uniden ) برای مشاهده اطل ... طلاعات و مدلها به سایت زیر مراجعه فرمایید. www.uniden.ir • فروش آنلاین در www.oskuei-sto
گوشی رومیزی پاناسونیک Panasonic
فروشگاه تلفن اسکویی • نمایندگی فروش محصولات ارتباطی پاناسونیک در ایران • مرکز فروش سیستمهای س ... بیسیم و انواع فکس های پاناسونیک • مرکز فروش و نصب و راه اندازی انواع سیستمهای آوایا - پاناسونیک -
ثبت نام تلفن در محدوده مرکز تلفن علامه
ثبت نام تلفن در محدوده مرکز تلفن علامه قابل توجه ساکنین : آسیه اباد - حصیرآباد - بیست متری شهرداری ... ثبت نام تلفن در محدوده مرکز تلفن علامه قابل توجه ساکنین : آسیه اباد - حصیرآباد - بیست متری شهرداری
تلفن های سانترال
مشاوره٬ نصب و راه اندازی سیستم تلفن سانترال و voip در اصفهان مشاوره و بازدید رایگان تلفن:03191002131 ... مشاوره٬ نصب و راه اندازی سیستم تلفن سانترال و voip در اصفهان مشاوره و بازدید رایگان تلفن:03191002131
گوشی رومیزی یونیدن Uniden
فروشگاه تلفن اسکویی مرکز فروش انواع تلفنهای رومیزی و بیسیم یونیدن ( uniden ) بعضی از مدلهای موجو ... AS7100 AS7101 AS7103 AS7201 AS7301 AS7401 AS7402 AS7403 AS7404 AS7501 AS7502 • فروش آنلاین در
تجهیزات آوایا Avaya
سیستمهای سانترال IP راه حل مناسب برای مشکلات ارتباطی و مخابراتی و کم کردن فاصله و هزینه تلفن فروشگا ... فن: 33933992 – 33937770 فکس: 33924092 آدرس : تهران - برای مشاهده آدرس به قسمت " ارتباط با ما " در وب
فروش تجهیزات تلفن ویپ و سانترال
انواع مرکز تلفن ویپ گرنداستریم٬ زایکو و ... انواع گوشی IP Phone در برندهای مختلف انواع مرکز تلفن س ... انواع مرکز تلفن ویپ گرنداستریم٬ زایکو و ... انواع گوشی IP Phone در برندهای مختلف انواع مرکز تلفن س
نصب و راه اندازی سانترال پاناسونیک
"مشاوره، اجرا و پشتیبانی پروژه های مخابراتی (سانترال، voip) ارائه تجهیزات مراکز تلفن سانترال و voip ... "مشاوره، اجرا و پشتیبانی پروژه های مخابراتی (سانترال، voip) ارائه تجهیزات مراکز تلفن سانترال و voip
گوشی بیسیم یونیدن Uniden
فروشگاه تلفن اسکویی مرکز فروش انواع تلفنهای رومیزی و بیسیم یونیدن ( uniden ) بعضی از مدلهای موجو ... 61 AS1001 AS1002 AS8116 TRU9585-2 AS1052-2 AS1051 Dect 4066 Dect 9496 Dect 4096 • فروش آنلاین در
نمایندگی تلفن بیسیم پاناسونیک
مرکز پاناسونیک ایران نمایندگی فروش سیستم های ارتباطی پاناسونیک ، اعم از تلفن های بیسیم پاناسونیک تلف ... مرکز پاناسونیک ایران نمایندگی فروش سیستم های ارتباطی پاناسونیک ، اعم از تلفن های بیسیم پاناسونیک تلف
تلفن سانترال
امروزه سیستم فن آوری مخابرات در حال تغییر و تحول است و شاهد هستیم که محیط های اداری نیز در حال ارتقا ... امروزه سیستم فن آوری مخابرات در حال تغییر و تحول است و شاهد هستیم که محیط های اداری نیز در حال ارتقا
خرید و فروش تلفن سانترال ، نصب تلفن سانترال
خدمات فروش و نصب برق و الکتریکی کلیه خدمات تلفن سانترال خرید و فروش تلفن سانترال فروش آیفون تصویری ن ... خدمات فروش و نصب برق و الکتریکی کلیه خدمات تلفن سانترال خرید و فروش تلفن سانترال فروش آیفون تصویری ن
معرفی تالارهای عروسی و تشریفات مجالس
ایران عروس مشاوره رایگان زوج های جوان آماده است تا تجربیات خود را در اختیار عروس دامادها قراردهد کاف ... ایران عروس مشاوره رایگان زوج های جوان آماده است تا تجربیات خود را در اختیار عروس دامادها قراردهد کاف
تماس ارزان با افغانستان
ارزانترین نرخ تماس با افغانستان هم اکنون می توانید با خرید کارتهای تلفن افغان سلام با هر کجای افغانس ... ارزانترین نرخ تماس با افغانستان هم اکنون می توانید با خرید کارتهای تلفن افغان سلام با هر کجای افغانس
تعمیرات تلفن همراه میلاد
تعمیرات تخصوصی تلفن همراه نوکیا.سامسونگ.سونی.هواوی.دیمو.جی ال ایکس.سونی اریکوسون.ایفون.وهرنوع تلفن ک ... تعمیرات تخصوصی تلفن همراه نوکیا.سامسونگ.سونی.هواوی.دیمو.جی ال ایکس.سونی اریکوسون.ایفون.وهرنوع تلفن ک
سانترال آی پی آوایا Avaya IP-PBX
سیستمهای سانترال IP راه حل مناسب برای مشکلات ارتباطی و مخابراتی و کم کردن هزینه تلفن فروشگاه تلفن ا ... سیستمهای سانترال IP راه حل مناسب برای مشکلات ارتباطی و مخابراتی و کم کردن هزینه تلفن فروشگاه تلفن ا