نرم افزار مديريت ارتباط با مشتريان طلوع تحت وب محصول شرکت نرم افزاري ايده پرداز طلوع در يک نگاه: این نرم افزار داراي بخش‌هاي اتوماسيون فروش، اتوماسيون بازاريابي و پشتيباني مشتري مي‌باشد. 1-ثبت اطلاعات مشتریان اطلاعات کلیه مشتریان اعم از مشتریان حقیقی و حقوقی در این بخش ثبت می‌گردند.  ورود مشخصات اشخاص شامل : • کد : به صورت اتوماتیک ثبت می‌گردد و البته قابل ویرایش توسط کاربر جهت ورود کدهای از قبل تعریف شده نیز می‌باشد. • پیشوند (دکتر، مهندس،...) • نام و نام خانوادگی • کشور، استان، شهر، منطقه • تصویر شخص • روانشناسی شخص • تعیین نقش‌های مختلف برای شخص: یک شخص در این بخش علاوه بر اینکه مشتری شرکت ماست، می‌تواند نقش‌های دیگری نیز داشته باشد. به طور مثال همزمان مشتری یکی از شرکت‌ها، تامین کننده یک شخص یا شرکت دیگر و رقیب شخص یا شرکتی دیگر می‌باشد. پس در زمان ارتباط با این شخص می‌توانیم با یک ارزیابی کوتاه کلیه وابستگی‌های شخص را در نظر گرفته و از ارتباطات موجود استفاده کنیم • کلیه اطلاعات تماسی به تعداد نامحدود اعم از تلفن و فکس (شامل کد کشور، کد شهر، شماره تلفن، داخلی)، موبایل، ایمیل، وب سایت، آدرس همراه با تعیین ترجیحات تماس • شماره شناسنامه، کدملی • وضعیت تاهل • تاریخ تولد و تاریخ ازدواج • نوع فعالیت: شامل کلیه فعالیت‌های اقتصادی انجام شده توسط وی • دین • رشته تحصیلی و مدرک تحصیلی • درآمد • میزان اعتبار • تعیین رنگ و آیکون (که یافتن و دسته‌بندی مشتریان راحت‌تر انجام خواهد گرفت. به طور مثال مشتریان شما می‌توانند در سه گروه سبز، زرد و مشکی دسته‌بندی شوند که هریک از این رنگ‌ها معنای بخصوصی در سازمان شما دارند) • زبان‌های خارجه همراه با سطح هر یک • رنگ مورد علاقه • گواهینامه‌ها • نحوه آشنایی • تعیین اولویت : مشتریانی که میزان ارتباط با آن‌ها بیشتر است را در اولویت بالاتر قرار دهیم تا در لیست مربوطه قابل دسترس‌تر باشند. • گروه‌بندي مشتريان به صورت شاخه‌ای و n سطحی • رده‌بندي مشتريان در قالب رتبه‌بندی دستی، تاریخ شروع و پایان این رتبه‌بندی • تعیین فعال یا غیر‌فعال بودن: اگر پرسنلی از یک سازمان خارج شود، نیازی به حذف آن شخص نیست. بلکه کافی است شخص مدنظر را غیرفعال کنید. در این صورت کلیه اطلاعات شخصی و ارتباطات ایجاد شده با وی باقی خواهند ماند و قابل استناد و گزارش‌گیری نیز هستند. • تعیین کارشناس یا کارشناسان مرتبط با این مشتری • .  ورود مشخصات شرکتها شامل : • کد: به صورت اتوماتیک ثبت می‌گردد و البته قابل ویرایش توسط کاربر جهت ورود کدهای از قبل تعریف شده نیز می‌باشد. • نام شرکت • نوع شرکت (سهامی خاص، سهامی عام، دولتی، خصوصی...) • برند • کد اقتصادی • درآمد • میزان اعتبار • شماره ثبت • سال تاسیس و یا تاریخ دقیق تاسیس • تعداد کارکنان • تصویر آرم شرکت • کلیه اطلاعات تماسی به تعداد نامحدود اعم از تلفن و فکس (شامل کد کشور، کد شهر، شماره تلفن، داخلی)، موبایل، ایمیل، وب سایت، آدرس همراه با تعیین ترجیحات تماس • کشور، استان، شهر، منطقه • نحوه آشنایی • نوع فعالیت: شامل کلیه فعالیت‌های اقتصادی انجام شده توسط شرکت • وضعیت مالکیت: استیجاری، سرقفلی... • گواهینامه ها • گروه‌بندي شرکت‌ها به صورت شاخه‌ای و n سطحی • رده‌بندي شرکت‌ها در قالب رتبه‌بندی دستی، تاریخ شروع و پایان این رتبه‌بندی • تعیین رنگ و آیکون (که یافتن و دسته‌بندی شرکت‌ها راحت‌تر انجام خواهد گرفت. به طور مثال شرکت‌ها می‌توانند در سه گروه سبز، زرد و مشکی دسته‌بندی شوند که هریک از این رنگ‌ها معنای بخصوصی در سازمان شما دارند) • تعیین اولویت : شرکت‌هایی که میزان ارتباط با آن‌ها بیشتر است را در اولویت بالاتر قرار دهیم تا در لیست مربوطه قابل دسترس‌تر باشند. • تعیین فعال یا غیر فعال بودن: اگر یکی از شرکت‌ها فعلا در حال تعلیق است، نیازی به حذف آن شرکت نیست. بلکه کافی است شرکت مد‌نظر را غیرفعال کنید. در این صورت کلیه اطلاعات و ارتباطات ایجاد شده با آن شرکت باقی خواهند ماند و قابل استناد و گزارش‌گیری نیز هستند. • تعیین کارشناس یا کارشناسان مرتبط با این مشتری • تعیین نقش‌های مختلف برای شرکت: یک شرکت در این بخش علاوه بر اینکه مشتری ماست، می‌تواند نقش‌های دیگری نیز داشته باشد. به طور مثال همزمان مشتری یکی از شرکتها، تامین کننده یک شرکت دیگر و رقیب شرکتی دیگر می‌باشد. پس در زمان ارتباط با این شرکت می‌توانیم با یک ارزیابی کوتاه کلیه وابستگی‌های شرکت را در نظر گرفته و از ارتباطات موجود استفاده کنیم. 2-تعریف کاربران با سطوح دسترسی تعیین شده هر یک از اشخاص و شرکتها (پرسنل شرکت، بازاریابان، مشتریان، تامین کنندگان، نمایندگی‌ها، رقبا) که قصد استفاده از نرم افزار را داشته باشند با سطح دسترسی تعیین شده می‌توانند از بخش‌های مختلف نرم افزار استفاده کنند. تنها کافی است نام کاربری، رمز عبور و الگوی دسترسی ایشان تعریف شود. 3-تامین کنندگان اطلاعات کلیه اشخاص و شرکتها که تامین کننده محصولات و یا خدمات شرکت می‌باشند در این قسمت ثبت می‌گردد. فیلدهای این بخش شبیه فیلدهای اشاره شده در بخش مشتریان می‌باشند. اشخاص و شرکتهای این بخش علاوه بر نقش تامین کننده می‌توانند نقش‌های دیگری را نیز بپذیرند. 4-نمایندگی ها اطلاعات کلیه اشخاص و شرکتها که نمایندگی محصولات و خدمات شرکت را عهده دار می‌باشند در این قسمت ثبت می‌گردد. فیلدهای این بخش شبیه فیلدهای اشاره شده در بخش مشتریان می‌باشند. اشخاص و شرکتهای این بخش علاوه بر نقش نماینده می‌توانند نقش‌های دیگری را نیز بپذیرند. 5-رقبا اطلاعات کلیه اشخاص و شرکتها که رقیب شرکت استفاده کننده نرم افزار می‌باشند در این قسمت ثبت می‌گردد. فیلدهای این بخش شبیه فیلدهای اشاره شده در بخش مشتریان می‌باشند. اشخاص و شرکت‌های این بخش علاوه بر نقش رقیب می‌توانند نقش‌های دیگری را نیز بپذیرند. 6-ثبت کليه ارتباطات کلیه ارتباطاتی که با مشتریان، تامین کنندگان، نمایندگی‌ها و رقبا برقرار می‌شوند قابل ثبت و گزارش‌گیری در نرم افزار می‌باشند. • موضوع ارتباط • ثبت بازارياب یا شخص برقرار کننده ارتباط • ثبت انواع روشهای ارتباطی • ثبت زمان ارتباط (تاریخ و ساعت ارتباط) • ثبت کالای متناسب با ارتباط برقرار شده • ثبت انواع نتایج ارتباطی • امکان attach فايل ارتباطی مبادله شده • توضیحات ... 7-تعریف کالاها وخدمات • تعريف خدمات و محصولات قابل ارائه توسط شرکت • تعیین نام تامین کننده • تعريف هزينه هر محصول (قیمت خرید کالا، قیمت فروش کالا، تاریخ آخرین قیمت گیری، ساعت آخرین قیمت گیری) • امکان تعیین رنج قیمتی محصولات بر اساس تعداد فروخته شده • واحد اندازه گیری • تعیین اینکه آیا امکان تخفیف دادن وجود دارد یا خیر. • تعیین اینکه آیا امکان افزایش قیمت برای کارشناسان فروش وجود دارد یا خیر. • تعیین اینکه آیا در حال حاضر قابل فروش است یا خیر. • شماره بارکد • شماره سریال • تعیین میزان گارانتی محصولات • امکان گروه بندی n سطحی خدمات و محصولات • تعیین رنگ و آیکون (که یافتن و دسته‌بندی محصولات و خدمات راحت‌تر انجام خواهد گرفت. به طور مثال یک کالای خاص می‌تواند رنگ مشخصی داشته باشد.) 8-پیش فاکتور • ثبت شماره پیش فاکتور • ثبت تاریخ صدور پیش فاکتور • ثبت تاریخ پایان اعتبار پیش فاکتور • عنوان پیش فاکتور (پیش فاکتور فروش، درخواست خرید کالا، سفارش کالا ....) • قالب (فرمت چاپی مورد استفاده) • شخص صادر کننده • بازاریاب مرتبط • میزان تخفیف (مبلغ یا درصدی از قیمت) • مالیات بر ارزش افزوده • لیست کالاهای ارائه شده (نام کالا، تعداد کالا، قیمت فروش، شماره سریال، بارکد، زمان تحویل، زمان شروع گارانتی، زمان پایان گارانتی، تعیین تخفیف بر اساس درصد یا مبلغی از قیمت) • ثبت نحوه پرداخت توافق شده شامل نقد، چک، اقساط، POS • امکان چاپ پیش فاکتور با فرمت مناسب انتخاب شده 9-فاکتور • ثبت شماره فاکتور • ثبت شماره پیش فاکتور مبدل شده به فاکتور • ثبت تاریخ صدور فاکتور • عنوان فاکتور (فاکتور فروش، صورتحساب فروش کالا ....) • قالب (فرمت چاپی مورد استفاده) • شخص صادر کننده • بازاریاب مرتبط • میزان تخفیف (مبلغ یا درصدی از قیمت) • مالیات بر ارزش افزوده • شماره بارنامه • شماره خروج • لیست کالاهای ارائه شده (نام کالا، تعداد کالا، قیمت فروش، شماره سریال، بارکد، زمان تحویل، زمان شروع گارانتی، زمان پایان گارانتی، میزان تخفیف بر اساس درصد یا مبلغی از قیمت) • ثبت نحوه پرداخت شامل نقد، چک، اقساط، POS همراه با مشخصات بانک، شعبه، شماره حساب ... مربوطه که در صورت پرداخت هر یک از این مبالغ توسط مشتری، تاریخ وصول جهت اطلاع از میزان خوش حسابی یا بد حسابی قابل ثبت است. • امکان چاپ فاکتور با فرمت مناسب انتخاب شده 10-کارتابل روزانه کاربر هر یک از کاربران سیستم به محض ورود، کلیه کارهای خود را در کارتابل روزانه مشاهده می‌کنند. تمامی وظایف هر شخصی در دسته‌های مختلفی قابل نمایش است: وظایف امروز، وظایف آتی، وظایف سر‌رسیده انجام نشده، وظایف تکمیل شده (انجام شده) جهت تعریف یک وظیفه فیلدهای زیر پر می شوند: • کد (به صورت اتوماتیک ثبت میگردد) • عنوان وظیفه • وضعیت وظیفه • اولویت وظیفه (بالا، متوسط، پایین) • شخص مرتبط (شخصی که بایستی با وی تماس حاصل شود) • زمان شروع (تاریخ و ساعت) • زمان ارجاع (تاریخ و ساعت) • زمان سررسید (تاریخ و ساعت) که بایستی وظیه در آن زمان انجام شود. • زمان یادآوری (تاریخ و ساعت) • نام شخص ارجاع دهنده کار • نام شخص مسئول انجام کار که وظیفه به وی ارجاع داده شده است. • درصد تکمیل • زمان تکمیل • نتیجه وظیفه • توضیحات • تعیین رنگ و آیکون (که یافتن و دسته‌بندی وظایف راحت‌تر انجام خواهد گرفت. به طور مثال یک وظیفه یا دسته‌ای از وظایف خاص می‌توانند رنگ مشخصی داشته باشند.) • تعیین اولویت (به طور مثال در وظایف با اولویت بالا تعدادی از وظایف بایستی ابتدا انجام گیرند.) • امکان نمایش وظایف در قالب نمودار گانت چارت 11-آلارم بر روي اطلاعات جمع آوري شده مشخصاتي که نرم افزار بر روي آن‌ها آلارم ميدهد و مي توان با توجه به آن مجددا با مشتري ارتباط بر قرارنمود: • تاريخ تولد • تاريخ ازدواج • تاريخ تاسيس شرکت • تاريخ اتمام قرارداد • تاریخ سررسید اقساط • تاریخ سررسید چک ها • ... که این تاریخ‌ها می‌توانند با استفاده از ارسال‌های گروهی نرم افزار و متون پيش فرض به افراد و شرکت‌ها اطلاع رسانی شوند. 12-گزارشات مديريت فروش، پيش‌بيني فروش، مديريت کميسيونها، مديريت بازاريابي،... با استفاده از گزارش‌گیری انجام‌پذیر است. نرم افزار مديريت ارتباط با مشتريان طلوع، امکان تهيه گزارش بر حسب تمامي پارامترهاي ورودي را دارد. 13-راههای ارتباطی برنامه: اين نرم افزار با استفاده از کنترل درگاههاي مختلف ارتباطي سازمان، بازاريابي از راه دور را تسهيل مي‌نمايد. اين راههاي ارتباطي با كمك به بخش بازاريابي و كاهش هزينه هاي اجرايي تعداد زيادي از مشتريان را در يك ارتباط هدف قرار مي دهند. انواع مختلف راههای ارتباطی موجود در برنامه: 14-ارسال SMS به يك مشتري و يا گروهي از مشتريان و پیگیری آن ها هنگامی که شما قصد داشته باشید برای یک گروه از مشتریان SMS ارسال کنید، با صرف کمترین زمان کافی است گروه مدنظر خود را انتخاب کنید و سپس نسبت به ارسال SMS اقدام نمایید. این SMS‌ها در قالب‌های استاندارد از پیش تعیین شده ارسال می‌گردند. قالب‌های تعیین شده می‌توانند شامل نام شخص، نام شرکت یا هر نوع اطلاعات دیگری باشند. به این صورت SMS‌ها به نام شخص دریافت کننده ارسال می‌گردند که اثرگذاری بیشتری دارند. بعد از ارسال SMS‌ها ارتباطی به صورت اتوماتیک برای این شخص/شرکت ثبت می‌گردد. جهت ارسال SMS امکان استفاده از account سایت‌های مگفا، آتیه داده پرداز، رهیاب، ایرانیان SMS، پارسی نیک و ... می‌باشد که هزینه عضویت و شارژ SMS در این وب سایت‌ها بنا به تعداد SMSهای شارژ شده توسط شما، متفاوت است. در این روش، نیاز به سیم کارت نیست و فقط کافی است به اینترنت متصل باشید. همچنین برای این منظور میتوان از دستگاه GSM Modem استفاده کرد که در این روش SMS ها از سیم کارت شما ارسال می‌گردند. مدل‌های مختلف این دستگاه قیمت‌های متفاوتی به جهت تفاوت در سرعت انتقال اطلاعات و همچنین حجم SMS‌های ارسالی دارند که در صورت خرید هر دستگاه از جانب شما و تست از جانب ما، قابلیت کار با نرم افزار موجود است. مدلهایی نظیر Tatung و Siemens وMaestro که به موبایل های صنعتی معروفند، مناسب هستند. همچنین جهت ارسال SMS از طریق سیم کارت، می‌توانید از گوشی‌های موبایلی که دارای فناوری GSM هستند نیز استفاده کنید. 15-ارسال فکس به يك مشتري و يا گروهي از مشتريان هنگامی که قصد ارسال فکس برای گروهی از مشتریان داشته باشید، یافتن نام شرکت‌ها و مدیران مرتبط، شماره فکس و ارسال دستی کار زمان‌بری خواهد بود. به کمک این نرم افزار و با وجود دیتابیس کامل موجود، شما قادر خواهید بود با صرف کمترین زمان در جهت اطلاع رسانی و یا ارسال پیام های خاص به وسیله فکس اقدام کنید. این فکس‌ها می‌توانند در قالب‌های استاندارد از پیش تعیین شده ارسال ‌گردند. به طور مثال قالب مدنظر شما می‌تواند شامل نام شرکت، نام شخص مرتبط، پیشوند (دکتر، مهندس،...)، جنسیت و سمت فرد باشد. به این ترتیب نرم افزار، متن فکس را با عبارتی مانند: حضور مدیر فروش محترم شرکت X جناب آقای مهندس Y شروع میکند و اسامی، سمت‌ها، جنسیت‌ها،... را یک به یک عوض می‌کند. این امکان می‌تواند در متن فکس هم وجود داشته باشد که متنی مشخص یا متنی داینامیک برای مشتریان ارسال گردد. به این ترتیب اطلاعات به شخص مورد نظر ارسال می‌گردند و اثرگذاری فکس‌ها بالاتر خواهد بود. پس از ارسال فکس‌ها، ارتباطی به صورت اتوماتیک برای شخص/شرکت ثبت می‌گردد و طی گزارشی مشخص می‌شود که به کدام یک از مشتریان فکس ارسال شده و کدام یک، آن را دریافت نکرده‌اند. 16-ارسال نامه به يک مشتري و يا گروهي از مشتريان و چاپ آدرس ارسال گروهی نامه دقیقا شبیه ارسال گروهی فکس می‌باشد به این ترتیب که نرم افزار، متن و عناوین نامه‌ها را دقیقا مطابق قالب تعریف شده پرینت می‌کند. علاوه بر آن پاکت‌های پستی نیز قابل چاپ هستند. آدرس، کدپستی، صندوق پستی، نام شخص گیرنده نامه و هر نوع اطلاعاتی که در قالب مدنظر شما وجود داشته باشد روی پاکت‌های پستی چاپ می‌گردند. 17-ارسال ایمیل و خبرنامه به يك مشتري و يا گروهي از مشتريان ارسال گروهی ایمیل، به صورت آنلاین قابل انجام است که Subject ایمیل‌ها، متن ایمیل‌ها و فایل attach قابل ثبت هستند. این ایمیل‌ها با توجه به قالب تعریف شده از سوی شما می‌تواند به صورت داینامیک بنا به نیاز شما تغییر کند. فرمت تمامی ایمیل‌ها قبل از ارسال ایمیل توسط نرم افزار چک می‌شوند و بدین طریق می توان از معتبر یا نامعتبر بودن این ایمیل ها قبل از ارسال، توسط نرم افزار اطمینان حاصل کرد. همچنین با توجه به تکنولوژی به کار رفته در ارسال، این ایمیل‌ها حتما به inbox ارسال می‌گردند. 18-امکان Caller ID : با قابلیت نمایش خلاصه اطلاعاتی از مشتری، رقیب، بازاریاب، ... در هنگام تماس آنان که موجب هوشمندی سازمان شما در تعامل و شروع ارتباط خواهد شد. • شماره تماس گیرنده • گروه تماس گیرنده • شخص تماس گیرنده • نمایش مختصری از اطلاعات و ارتباطات 19-امکان ضبط مکالمات تلفنی قابلیت ضبط کلیه مکالمات ورودی و خروجی، به صورتی که فایلهای ضبط شده به صورت اتوماتیک در بخش ارتباطات مشتری attach می‌شوند. همچنین قابلیت گزارش گیری روی مکالمات ضبط شده، تماس های از دست رفته و پیگیری های صورت گرفته وجود خواهد داشت. 20-امکان شماره گیری مستقیم از طریق برنامه با استفاده از این امکان می توانید از طریق کلیک روی سماره مورد نظر مشتری بدون نیاز به شماره گیری از طریق گوشی متصل به کام÷یوتر کاربر و یا هدفون به مکالمه با مشتری بپردازید . 21-ماژول نظرسنجی و رضایت سنجی • امکان ایجاد انواع فرمهای نظرسنجی (فرم پویا و دارای چندین انتخاب در گزینه‌ها و یا فرم با گزینه‌های از پیش تعیین شده) • امکان ایجاد سوالات تستی و تشریحی • امکان ایجاد گزینه های تستی و پاسخهای تشریحی • امکان پاسخگویی به فرم‌ها توسط خود مشتریان از طریق وب سایت و یا کنترل پنل ایشان • امکان گزارش گیری از میزان رضایت و نظرات یک مشتری خاص و یا گروهی از مشتریان 22-امکان استفاده از کارت‌های تخفیف، عضویت، خرید از طریق نرم افزار CRM طلوع می‌توان از کارت‌های تخفیف، کارت‌های عضویت و یا کارت‌های خرید صادر شده برای مشتریان استفاده کرد؛ به این صورت که به محض کشیدن کارت در بارکدخوان، با توجه به کد مشتری که روی کارت ایشان موجود است کلیه اطلاعات، سوابق ارتباطی و میزان تخفیف‌های قابل ارائه به مشتری روی صفحه مانیتور ظاهر می‌شوند و با توجه به آن، نوع مراودات با مشتری مشخص می‌گردند. 23-امکان مدیریت فرم درخواست نمایندگی • ایجاد فرم درخواست نمایندگی بنا به فیلدهای مدنظر شما • امکان پرکردن این فرم توسط افراد و یا شرکت‌های متقاضی از طریق وب سایت و یا کنترل پنل ایشان • مدیریت فرمهای دریافت شده در نرم افزار CRM • ایجاد وظیفه‌ای اتوماتیک در کارتابل یکی از کاربران جهت پیگیری فرم دریافت شده 24-امکان مدیریت فرم درخواست (سفارش) کالا • ایجاد فرم درخواست کالا بنا به فیلدهای مدنظر شما • پرکردن این فرم توسط مشتریان از طریق وب سایت و یا کنترل پنل ایشان • مدیریت فرمهای دریافت شده در نرم افزار CRM • ایجاد وظیفه‌ای اتوماتیک در کارتابل یکی از کاربران جهت پیگیری فرم دریافت شده 25-امکان مدیریت فرم درخواست عضویت • ایجاد فرم درخواست عضویت بنا به فیلدهای مدنظر شما • پرکردن این فرم توسط مشتریان از طریق وب سایت و یا کنترل پنل ایشان • مدیریت فرمهای دریافت شده در نرم افزار CRM • ایجاد وظیفه‌ای اتوماتیک در کارتابل یکی از کاربران جهت پیگیری فرم دریافت شده 26-امکانات دیگر: • امکان ایجاد فرم‌هایی دیگر از نوع فرم‌های شبیه ردیف‌های 18، 19، 20. به طور مثال فرم‌های درخواست ثبت نام در دوره‌های آموزشی، سمینار، کنفرانس... در این نرم افزار قابل مدیریت هستند. • قابلیت نمایش تاریخچه رکوردها در بخش history: که مشخض شود هر بخشی از اطلاعات توسط کدام کاربر و در چه تاریخ و ساعتی ایجاد شدند، توسط کدام یک و در چه زمانی ویرایش شدند... • امکان تعریف دشبورد Dashboard: گزارشاتی که مدنظر هر کاربر است در این بخش چیده می‌شوند که این گزارش‌ها به صورت online تغییر می‌کنند و مورد اطلاع کاربر قرار می‌گیرند. • امکان دریافت خروجی html، word، txt، xml از کلیه اطلاعات • تعریف سطوح دسترسی با امکان اختصاص مشتریان خاص به هر کاربر و صدور مجوز برای دسترسی به "نمایش"، "ورود اطلاعات"، "ویرایش"، "حذف"، "حذف دائم"، "انتخاب"، "فعال سازی"، "ستاره دار کردن"، ... اطلاعات در هر یک از فرم‌ها • دفترچه تلفن و آدرس‌ها با قابلیت جستجو روی تمامی اطلاعات • تهیه پشتیبان از اطلاعات برنامه و بازخوانی اطلاعات "به مشتری خدمت کن".... به همين سادگی

سامانه ارسال و دريافت SMS آريانا (ويرايش ساده و حرفه اي) امروزه برای برقراری ارتباط با مشتریان و انجام تبلیغات پیامکی نیاز به استفاده از خدمات ارسال و دریافت پیامک یکی از شرکت های فعال در این زمینه می باشیم. تمامی این شرکت ها خدمت ارسال و دریافت پیامک را با پیش شماره های خطوط اس ام اس ( 1000،2000،3000 و 021) به مشتریان خود ارائه می دهند. تفاوت تمامی این شرکت ها با یکدیگر در قابلیت های ارائه شده بر روی پنل ها (نرم افزاری های تحت وب اس ام اس)، خدمات و سرویس های ارسال و دریافت پیامک آنها می باشد که در نرم افزار های آنها قابل مشاهده خواهد بود. شرکت طراحی مهندسی آریانا شرق از سال 1384، سعی در ارائه خدمات متمایزی در سامانه های ارسال و دریافت SMS نموده است و این پنل ها را در 3 ویرایش (رایگان، ساده و حرفه ای) طراحی و در اختیار کاربران خود و علاقه مندان قرار داده است. برای استفاده از هریک از پنل های ساده و حرفه ای می بایست یک خط ارسال و دریافت پیامک (خطوط مجازی) را بصورت اختصاصی نیز خریداری نموده و برروی پنل SMS خود فعال نمایید. در ذیل می توانید امکانات پنل های ارسال اس ام اس آریانا (ویرایش ساده و حرفه ای) را مشاهده نمایید. نسخه ساده : استفاده از شماره‌های اختصاصی اینترنتی همانند 30002222 – 300069 و ... عدم نیاز به سخت افزار جانبی و GSM Modem قابلیت استفاده از پنل به چندین زبان مختلف دنیا (فارسی، انگلیسی، روسی). سرعت بسیار بالای ارسال و دریافت پیام امکان دسترسی به سیستم در هر مکان از دنیا و با اتصال به اینترنت امکان استفاده از چند شماره اختصاصی SMS برای ارسال و دریافت بر روی پنل بصورت همزمان (1000، 2000، 3000، 021) ارسال سریع و گروهی ارسال از دفترچه تلفن ارسال نظیر به نظیر SMS (یک متن برای یک شماره خاص از فایل اکسل) ارسال در زمان آینده ارسال پیام Unicode (فارسي و دیگر زبان ها) و انگلیسی ارسال Long SMS یا پیامک هایی با طول چند پیام ارسال مجدد از میان گزارشات ارسالی ارسال پاسخ از میان پیام های دریافتی ارسال SMS به بانک موبایل متخصصین ارسال SMS به بانک موبایل ایران به تفکیک شهر و پیش شماره ارسال پیام به صورت فلش نمایش گزارشات پیام های ارسالی شده با قابلیت جستجوبر اساس تاریخ و جستجو برروی فیلد های مختلف ارائه گزارش وضعیت فعلی پیام های ارسالی (Delivery Report) امکان تهیه خروجی از گزارش پیام های ارسالی به صورت فایل هاي (Excel 97-2003/Excel 2007-2010 / PDF/RTF/CSV) دریافت پیام از مخاطبین در پنل نمایش گزارشات پیام های دریافت شده با قابلیت جستجوبر اساس تاریخ و جستجو برروی فیلد های مختلف امکان تهیه خروجی از گزارش پیام های دریافتی به صورت فایل هاي (Excel 97-2003/Excel 2007-2010 / PDF/RTF/CSV) نمایش لیست پیام های (SMS) درصف ارسال در آینده ارائه گزارشات آماری و نموداری از پیام های دریافتی و ارسالی قابلیت دسترسی به پیامک (SMS) های آرشیو شده ارسالی و دریافتی و دانلود فایل آنها دفترچه تلفن با قابلیت تعریف گروه های نامحدود انتصاب نامحدود شماره به هر گروه (بصورت دستی و یا از طریق فایل اکسل) جستجو بسیار پیشرفته در میان گروه های دفترچه تلفن پاسخگویی خودکار SMS (ارسال متن به صورت هوشمند به SMS های دریافتی بر اساس کدی خاص) منشی پیام کوتاه (ارسال یک و یا چند پیام به هر SMS دریافتی بدون توجه به متن پیام) نمایش وضعیت پرداخت ها (تراکنش های مالی مشتری با قابلیت جستجو در میان آنها) ارائه گزارش از کارکرد حساب خود و زیرگروه ها شارژ آنلاین حساب از طریق درگاه پرداخت بانک پارسیان نسخه حرفه ای / سازمانی : تمامی امکانات نسخه ساده به همراه امکانات ذیل: ارسال هوشمند (ورود اطلاعات از فایل اکسل با اتصال 10 ستون درج شده در فایل به یکدیگر) ارسال زمانبندی شده در دوره های روزانه، هفتگی ، ماهانه و سالانه قابلیت ارسال SMS های دریافتی به موبایل مدیر سیستم (SMS Forwarding) قابلیت ارسال SMS های دریافتی به یک یا چند ایمیل قابلیت ارسال SMS در تاریخ تولد، تاریخ ازدواج یا تاریخ خاص به مخاطبین امکان مدیریت نرم افزار و ارسال پیام از طریق موبایل مدیر و از راه دور بدون نیاز به اینترنت نظرسنجی و آمار گیری برگزاری مسابقات و آزمون‌ها از طریق پیام کوتاه و ارائه نمودار و گزارش مسابقات دریافت انتقادات و پیشنهادات و ارجاع به واحد مربوطه سیستم نوبت دهی پیامکی (قابل استفاده در درمانگاه ها، مطلب پزشکان، سینماها، رستوران ها، کافی شاپ ها و ...) ارسال پیام به خارج از کشور با تمامي امكانات سيستم ارسال داخلی / نام تجاری ارسال پیام به خارج از کشور کمترین تعرفه و به بیش از 180 کشور دنیا مدیریت کاربران زیر گروه (تعریف، ایجاد اعتبار، ویرایش و مدیریت کاربران زیر گروه برای دسترسی مجزا و زیر نظر مدیر سیستم به پنل) وب سرویس ارسال و دریافت SMS بصورت حرفه ای (مشاهده مشخصات وب سرویس) جهت مشاهده هزینه فعال سازی خدمات پنل ارسال و دریافت پیامک اینجا کلیک کنید درصورت عدم رضايت از خدمات پنل SMS آريانا تا 10 روز از تاريخ خريد با يک تماس تلفني کل مبلغ خريد و باقي مانده شارژ خود را دريافت نماييد. پنل رايگان ارسال و دريافت پيامک آريانا: با استفاده از اين پنل رایگان ارسال SMS ، شما مي توانيد با اتصال به اينترنت پيام هاي مورد نظر (اطلاع رساني جلسات, ارسال پيام هاي تبريک , تسليت و تماس با مشتريان) خود را در هر ساعت از شبانه روز با سرعت بسيار بالا ارسال نماييد. اين سیستم یک سامانه ارسال اس ام اس رایگان بوده و هيچ هزينه اي بابت خريد خط و يا پنل از شما دريافت نمي شود و تنها بايد براي ارسال، ميزان شارژ مورد نظر را توسط شرکت تهيه نماييد. جهت مشاهده امکانات پنل رایگان SMS آریانا اینجا کلیک کنید. فعال سازی خطوط مجازي ارسال و دريافت پيامک: برای اینکه بتوانید از طریق پنل خود با یک خط اختصاصی اقدام به ارسال SMS های تبلیغاتی خود نمایید می بایست یک خط اختصاصی ارسال و دریافت SMS برای خود خریداری و بر روی یکی از پنل های (ساده، حرفه ای و رایگان) فعال نمایید. این خطوط با پیش شماره های 1000، 2000، 3000 و 021 در حال حاضر توسط شرکت طراحی مهندسی آریانا شرق ارائه می شود و کاربران می توانند پس از حصول اطمینان از آزاد بودن خط مورد نظر خود نسبت به خرید و فعال سازی آن اقدام نمایند. خطوط مجازی ارسال و دریافت پیامک معمولا با طول های 14، 12، 10، 8 و 6 رقمی ارائه می گردد که قیمت هریک از خطوط بر اساس اپراتور ارائه دهنده آن، تعداد ارقام خط، رند و یا غیر رند بودن خط قیمت گذاری می گردند. با استفاده از پنل های ارسال و دریافت SMS آریانا می توانید یک و یا هرچند خطی که مدنظر شما است با هر پیش شماره ای را بصورت همزمان بر روی پنل خود فعال نمایید. جهت آشنایی با انواع خطوط اختصاصی پیامک و نحوه فعال سازی خطوط SMS اینجا کلیک کنید. نکته: جهت فعال سازی پنل ساده و یا سازمانی فقط کافیست این فرم را تکمیل نمایید. جهت مشاهده پنل دمو (نسخه آزمایشی ویرایش ساده و حرفه ای) اینجا کلیک کرده و در قسمت نام کاربری و کلمه عبور demoweb را تایپ نمایید. جهت مشاهده پنل دمو (نسخه آزمایشی ویرایش رایگان) اینجا کلیک کرده و در قسمت نام کاربری و کلمه عبور demo را تایپ نمایید.

نيازمنديهاي روز، درج آگهي رايگان، تجارت كالا،تبليغات رايگان تجارت کالا پلی به سوی آینده ای بهتر • آیا تصمیم دارید کالای خود را به بازار های هدف معرفی نمائید ؟ • آیا از میزان فروش محصولات خود در بازار فعلی راضی هستید ؟ • آیا تصمیم دارید املاک و مستغلات خود را در حدااقل زمان به فروش رسانید؟ • آیا می خواهید مجموعه ومحصولات شما در صفحات اول گوگل دیده شود ؟ • آیا برای معرفی محصولات خود به مصرف کنندگان چاره ای اندیشیده اید ؟ • آيا ميدانيد چگونه ميتوان در نتایج صفحه اول سایت گوگل Google.com قرار گرفت؟ • آیا میدانید 99 درصد کاربران از موتور جستجوي گوگل براي جستجو استفاده ميکنند؟ بانک نیازمندیهای تجارت کالا پایگاهی مناسب و معتبر است که با داشتن بخش ها و مکانهای طبقه بندی شده روزانه بازدید کنندگان بسیاری را از طریق موتورهای جستجو گر دنیا مانند گوگل و یاهو و همچنین وب سایت های ایرانی به طرف خود می کشاند و این روند روز به روز در حال بهبود می باشد . شما نياز نداريد كه آگهي خود را با هزينه هاي گزاف در جندين سايت مختلف معرفي كنيد ما اين هزبنه ها را مي پردازيم و با برقراري ارتباط با ساير پايگاههاي معتبر اينترنتي راه معرفي آگهي شما را به كاربران هموار مي كنيم و افرادي كه به كالا يا خدمات شما نيازمند هستند را به سوي شما هدايت مي كنيم . شما مي توانيد در سايت نيازمنديهاي تجارت کالا تبليغات رايگان درج كنيد و در صورت تمايل با پرداخت مبلغي ناچيز آگهي خود را براي مدت طولاني در صفحه اول سايت بصورت ويژه ثبت كنيد كه اينكار باعث جلب اعتماد بيشتر مشتري و همچنين بازديد بيشتر از آگهي شما مي شود. شما نیز می توانید با درج آگهی در تجارت کالا علاوه بر رسیدن به اهداف بالا میتوانید از مزیت های زیر بهره مند گردید : - شارژ مبلغ 200 هزار تومان به عنوان هدیه در حساب کاربری شما به مناسبت آغاز همکاری - درج آکهی ویژه متنی و هفت ستاره تا سقف 200 هزار تومان. - درج آگهی رایگان به صورت نا محدود . - ارسال ایمیل های گروهی برای بیش از 200 گروه های گوگل و یاهو - بالا رفتن رنک ونشان دادن فعالیت شما در صفحات اول گوگل - در صورت سفارش تبلیغات بنری درج یک آگهی ویژه هفت ستاره به صورت هدیه از ما دریافت کنید . هدف ما جلب اعتماد شماست در پایان خواهشمندیم ما را از نقطه نظر وپیشنهادات سازنده خود در مسیر خدمت رسانی به هموطنان عزیزمان بهره مند نمائید ازاینکه حوصله بخرج داده و وقت خود را صرف خواندن مطا لب بالا نمودید صمیمانه سپاس گزاریم و برای شما آرزوی فرداهای بهتر را داریم www.tejaratkala.com با تشکر مدیریت تجارت کالا آگهي رايگان،تلبيغ رايگان ،تبليغات رايگان،آگهي مجاني،درج آگهي،درج آگهي رايگان،نيازمنديهاي رايگان،تبليغات مجاني،آگهي ستاره دار آگهي رايگان, تبليغ رايگان, بهترين روش تبليغات چيست, تبليغات رايگان, تبليغات رايگان , نيازمنديها, تبليغات رايگان در گوگل,سايت تبليغات, ثبت آگهي رايگان, آگهي , سايتهاي تبليغاتي ,اگهي, تبليغات رايگان اينترنتي ,درج آگهي ,سررسيد , دفتر تلفن , تقويم 89 , ساک تبليغاتي ,سايت آگهي رايگان , تبليغات , درج اگهي رايگان ,تبليغ رايگان اينترنتي ,تبليغ , سايت تبليغاتي , سايت هاي تبليغاتي , تبليغ رايگان در گوگل , درج اگهي, آگهي در اينترنت ,تبليغات, درج اگهي ,چاپ, نرم افزار , استخدام ,آگهي رايگان سايت تبليغاتي معرفي کالا ي ايراني بورس آگهي بورس کالا فروش کالا تبليغات رايگان آگهي اينترنتي . سايت نيازمندي . افزايش بازديد وبلاگ و وب سايت شما . ابزار وب مستر ابزار وبلاگ آگهي کالا . فرابورس آگهي مجاني تبليغاتي سايت آگهي صنعتگران سيستم تبادل لينک افزايش رتبه سايت افزايش الکسا سورس آماده رايگان بورس دانلود آگهي کامپيوترخريد کالا فروش کالا نمايندگي فروش تعميرات بورس شعبه دفتر فروش لوازم پخش عمده دانلود ارسال رايآگهي مجاني، آگهي رايگان، نيازمنديها، تبليغات رايگان، آگهي تبليغاتي، تبليغ مجاني، تبليغات رايگان در سايت، تبليغات رايگان اينترنتي، نيازمنديهاي روز، درج آگهي رايگان، نيازمندي، تبليغ مجاني، آگهي اينترنتي، تبليغات گوگل، تبليغات تجاري، آگهي استخدام، آگهي فروش، آگهي خريد، مسکن، آپارتمان، زمين، اتومبيل، کار، موبايل، کامپيوتر، اينترنت، لوازم، صنعت، مزايده، مناقصه، خدمات، آموزش، نيازمنديها گان نصب رايگان قيمت شرکت ليست سايت کارخانه شرکت کاتالوگ عکس انواع آدرس مرکز بورس فرابورس جديدترين آخرين بهترين ارزان ترين باکيفيت مفت مجاني برتر مرکز راهنما ايراني آگهي خارجي دانلود مراکز مرکز صادرات واردات چين گمرک کالا خريدار اورجينال اصل ساخت مواد رنگ جنس ليست آموزش ساخت انواع مارک فروشگاه مرکزي آنلاين نصب آسان مشتري بازارچه داخل محصولات داستان دانلود توليدي اينترنت کرج اينترانت تصاوير فيلم طرز رشته برند بورس گالري خانگي اداري شخصي برند معروف طريقه راهنما مشخصات درايور وزن جنس متن نحوه کار سرمايه کم زياد سرمايه

مفهوم جديد خدمت به مشتري خدمت به دو معنا به كار ميرود: توصيف محصول است هنگامي كه محصول چيزي از قبيل مشاوره، طراحي، خشكشويي، نگهداري از باغ خدمات مالي و نظاير آن باشد؛ و نيز كمكي است كه ارائه مي شود تا دست به دست شدن محصول براي واسطه سود آور باشد و مصرف كننده نيز حداكثر رضايت خاطر را بدست آورد. مفهوم جديد خدمت به مشتريان شامل تعاريف جديد شده است و ديگر بخش كوچكي در ساختمان مركزي سازمان به ارائه خدمات اختصاص ندارد، بلكه كل سازمان از مديران عالي تا كاركنان عادي، همگي در برآورده ساختن نيازهاي مشتريان موجود و بالقوه نقش برعهده دارند. حتي اگر فردي در موقعيتي نباشد كه به طور مستقيم از مشتري حمايت كند، مي تواند از خدمت به » كارمنداني كه به مشتريان خدمت مي كنند پشتيباني كند. شغلي كه بطور سنتي ناميده مي شود، پيچيده تر از سفارش گرفتن، پس گرفتن محصولات مرجوعي يا « مشتريان پاسخگويي به شكايت هاست. براساس اين نگرش، خدمت به مشتريان شامل كليه اموري است كه شركت به منظور جلب رضايت مشتريان و كمك به آنها براي دريافت بيشترين ارزش از محصولات يا خدماتي كه خريداري كرد ه اند انجام مي دهد. ادامه مقاله را در لینک زیر مشاهده نمایید: http://www.toluecrm.com/art_show?art_id=5 شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع با سابقه بیش از یک دهه در تولید و صادرات نرم افزار جهت ساماندهی بخش فروش، کاهش هزینه ها و افزایش سود خالص سازمانها نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) را طراحی نموده و به کلیه شرکتهای تولیدی، خدماتی و بازرگانی عرضه می نماید. برخی از امکانات این نرم افزار: 1. ورود مشخصات و اطلاعات مشتریان حقیقی و حقوقی و پرسنل مرتبط 2. ثبت نحوه آشنایی و روانشناسی مشتری و تعیین کارشناس مرتبط با مشتری 3. گروه بندی و رده بندی مشتریان (بالقوه و فعال) 4. آرشیو کلیه ارتباطات مشتریان به همراه جزییات هر ارتباط (شخص تماس گیرنده، زمان ارتباط، نتیجه ارتباط) 5. امکان attach فایل های اسکن شده از کاتالوگ، بروشور و کلیه مستندات ارائه شده 6. ثبت ارسال نمونه کالا و جوایز برای مشتریان و نمایندگی ها 7. نظرسنجی و رضایت سنجی مشتریان 8. کارتابل روزانه کاربر شامل پیگیری ها، قرار های ملاقات و جلسات کاری و ... در دسته های وظایف جاری، ارجاعات، یادآوری ها، وظایف آتی و تکمیل شده ها 9. کنترل کارتابل کلیه کاربران توسط مدیر 10. ثبت سفارشات مشتری 11. صدور و چاپ پیش فاکتور 12. صدور و چاپ فاکتور 13. ثبت قراردادهای عقد شده با مشتریان 14. ثبت تراکنش مالی مشتریان شامل نقد و چک و اقساط و وام و فیش و حواله و pos 15. تعریف بازاریابان مختلف، درصد آنها و حساب هر بازاریاب 16. تعریف نمایندگی ها و عاملین فروش 17. تعریف تامین کنندگان سرویس ها و محصولات مورد ارائه شرکت 18. ثبت اطلاعات رقبای کاری 19. تعریف محصولات وخدمات به همراه هزینه هر یک 20. خدمات پس از فروش 21. پیگیری پرونده های شکایات مشتریان 22. مدیریت پیشنهادات و انتقادات 23. تعریف کاربران با امکان تعیین الگوهای سطوح دسترسی به صورت دلخواه 24. دفترچه تلفن و آدرس ها 25. امکان کالر آی دی (Caller ID) و نمایش سابقه ارتباطی با مشتریان در هنگام تماس ایشان 26. یادآور سیستم شامل تاریخ های پایان قرارداد، گارانتی، سررسید اقساط، سررسید چک ها، تولد، ازدواج، تاسیس شرکت با قابلیت هشدار روی کامپیوتر 27. استفاده از ابزارهای تبلیغاتی نرم افزار (ارسال گروهی فکس(Fax)، پیام کوتاه (SMS)، ایمیل(Email)، پیام صوتی (Voice Mail)) 28. ارسال نامه به یک یا گروهی از مشتریان و چاپ آدرس ها روی پاکت پستی 29. ماژول نمایشگاهها با امکان ایجاد سوالات و پاسخگویی بازدیدکنندگان غرفه در نمایشگاه و امکان گزارش گیری 30. انجام جستجوی پیشرفته و فیلتر کردن داده ها در کمترین زمان 31. کمک به تحلیل، بررسی و تصمیم سازی مدیران سازمان توسط گزارشات مختلف مانند گزارش مشتریان، گزارش بازارهای هدف، گزارش قراردادها، گزارش چک و قسط ها، گزارش فاکتورها، گزارش بازاریاب ها، گزارش پیگیری ها، گزارش ارتباط با مشتریان، گزارشات آماری(به صورت نمودارهای دایره ای و میله ای)، گزارشات نموداری و مقایسه ای فروش، گزارشات با چاپ دلخواه از دیتاگریدها جهت کسب اطلاعات بیشتر، لطفاً به سایت WWW.TOLUESOFT.COM و یا WWW.TOLUECRM.COM مراجعه نموده و یا با شماره تلفن های 021-77512236 و 021-77513268 تماس حاصل نمایید. "به مشتری خدمت کن"... به همین سادگی

سامانه هوشمند خرید بلیط هواپیما ، چارتر و سیستمی، تمامی مسیرهای پروازی http://mosaferkade.com سفر تخصص ماست با ارزان ترین قیمت و بالاترین کیفیت تلاش ما رضایت شماست تحویل بلیط در فرودگاه یا ارسال بلیط به ایمیل یا فکس بدون نیاز به مراجعه حضوری به آژانس بصورت گروهی و تکی به کلیه مسیرها(تخفیف ویژه برای گروه ها) پشتیبانی آنلاین 24 ساعته حتی ایام تعطیل ***اول قیمت بگیرید بعد تماس بگیرید*** شماره های تماس : 09384248016 (24 ساعته) و ارتباط از طریق وایبر، تلگرام و واتس آپ 36602024-025 ( 9 الی 18 ) اينستاگرام https://www.instagram.com/mosaferkade/ تلگرام https://telegram.me/mosaferkade برخی از مسیر ها داخلی و خارجی تهران-مشهد-تهران تهران-اهواز-تهران تهران-کیش-تهران تهران-شیراز-تهران تهران-آبادان-تهران تهران-قشم-تهران تهران-اصفهان-تهران تهران-کرمانشاه-تهران تهران-تبریز-تهران امام خمینی -نجف- امام خمینی امام خمینی -بغداد- امام خمینی امام خمینی-استانبول-امام خمینی مشهد-نجف-مشهد مشهد-کویت-مشهد مشهد-بغداد-مشهد مشهد-بصره-مشهد و ... بلیت چارتر, بلیط چارتر, پرواز چارتر, هواپیما چارتر, بلیط هواپیما چارتر, چارتر مشهد, چارتر کیش, بلیط چارتر مشهد, بلیت چارتر مشهد, بلیت چارتر کیش, تور چارتر, تیکت چارتر, بلیت کده, بلیط کده, چارتر تیکت, تیکت چارتر، بلیط هواپیما ارزان, بلیط هواپیما ارزان, بلیت هواپیما ارزان, خرید بلیت ارزان هواپیما, خرید بلیط ارزان هواپیما, بلیت چارتری, بلیط چارتری, بلیط هواپیما ارزان, بلیت هواپیما ارزان, بلیت ارزان مشهد, بلیط ارزان مشهد, بیلط چارتری مشهد, چارتری, خرید ارزان بلیط هواپیما, خرید ارزان بلیت هواپیما, تهیه بلیط های فوری , تهران-مشهد , مشهد-تهران , خرید بلیط چارتر , مشهد ـ کیش ـ تهران ـ اهواز ـ‌ اصفهان ـ آبادان ـ شیراز ـ قشم و ... , خرید بلیط ارزان هواپیما- پرواز چارتر- خرید بلیط هواپیما ارزان -بلیط هواپیما ارزان مشهد- بلیط چارتری مشهد- خرید ارزان بلیط هواپیما -چارتر مشهد به تهران- بلیط ارزان هواپیما -ایران چارتر- بلیط چارتری- فروش بلیط هواپیما چارتر- بلیط چارتر مشهد -بلیط چارتر کیش- چارتری بلیط ارزان نجف -بلیط ارزان چارتر مشهد -بلیط هواپیما ارزان -خرید بلیط ارزان -هواپیما بلیط چارتری -بلیط هواپیما ارزان مشهد -خرید بلیط هواپیما ارزان -بلیط ارزان مشهد -بلیط چارتری مشهد -چارتری -خرید ارزان بلیط هواپیما-

شرکت حسابداری و حسابرسی محاسبان خبره ، حسابدار و حسابرس استخدام می نماید . شرکت حسابداری و حسابرسی محاسبان خبره با بهره گیری از تیم حسابداری و حسابرسی مجرب و باتجربه در استان خوزستان ، شهرستان اهواز فعالیت می نماید. این شرکت " عضو انجمن حسابداراخبره ایران (IICA) " و " عضو انجمن حسابداری ایران (IAA) " می باشد. حسابداران و حسابرسانی که تمایل به همکاری با شرکت حسابداری و حسابرسی محاسبان خبره را دارند ، با داشتن شرایط ذیل جهت فعالیت در استان خوزستان می توانند درخواست خود را ارسال نمایند. * شرایط اختصاصی : متقاضیان می بایست حداقل یکی از شرایط ذیل را دارا باشند : الف) حسابدار عضو جامعه حسابداران رسمی ایران ب)کارشناس رسمی دادگستری در امور حسابداری و حسابرسی ج) حسابدار عضو انجمن حسابداران خبره ایران د) فارغ التحصیل دانشگاهی رشته حسابداری و) حسابدار یا حسابرس با تجربه مفید کاری * شرایط عمومی : الف )دارای رزومه کاری مفید و مستند ب) متعهد و دارای نظم و توانایی انجام کار تیمی و گروهی ج)متقاضی می بایست ساکن استان خوزستان باشد. *متقاضیان جهت اطلاعات بیشتر می توانند با شماره های دفتر تماس بگیرند . .................................. آدرس دفتر شرکت : خوزستان - اهواز - خیابان نادری شرقی - نبش خاقانی– ساختمان پدرام- شرکت حسابداری و حسابرسی محاسبان خبره تلفن دفتر : 06132926880 تلفن همراه : 09163050021 باغبان سامانه پیامک : 50002347147 سایت رسمی شرکت حسابداری محاسبان خبره : www.accountingco.ir ایمیل شرکت حسابداری محاسبان خبره : accounting.irco@gmail.com

CRM چیست ؟ به نرم افزارهایی اطلاق میشود که ارتباط میان شرکتها و مشتریانشان را ساماندهی می‌کند . برای عنوان مثال این گونه نرم افزار میتوانند پایگاه داده ای حاوی اطلاعات مربوط به مشتریان و نوع سرویسهایی که ایشان دریافت نموده اند ایجاد نموده تا مسئولین فروش و یا حتی در برخی موارد خود مشتریان به آنها دسترسی داشته باشند. این امر باعث میشود که مسئولین فروش با آنالیز داده هایی چون نیازهای سابق مشتریان و همچنین مشکلاتی که آنها داشته اند، نیازهای آنها را راحت تر برآورده نمایند. مجموعه وظایف نرم افزارهای CRM، به طور کلی، عبارت است از: • کمک به مسئولین فروش در شناسایی بهترین مشتریان و تولید الگوهای کیفیتی برای گروه فروش. • کمک به سازمان در حسابرسی و مدیریت فروش به وسیله بهینه سازی اطلاعاتی که توسط چند کارمند بر روی شبکه به اشتراک گذاشته شده و نمایش پروسه های در حال انجام • امکان برقراری ارتباط خصوصی با برخی از کاربران به جهت بالا بردن میزان رضایت آنها. در این راستا باید مناسبترین مشتریان شناسایی شده تا بهترین سرویسها را دراختیار آنها قرار داد. • ارائه داده ها و پروسه هایی به کارمندان که بتوانند به وسیله آنها با مشتریان بیشتر آشنا شده، نیازهای آنها را متوجه شده و پلهای ارتباطی مناسب میان مؤسسه و مشتریان ایجاد نماید. CRM نوعی استراتژی بازاریابی است که هدف آن صرفا به بالابردن معاملات ، که در حقیقت بالا بردن سوددهی بطور مقطعی می باشد ، محدود نمی گردد بلکه CRM سعی دارد به دیدگاهی منحصربفرد و یکپارچه از مشتری دست یابد که باعث بالا رفتن رضایت مشتری و افزایش وسود شرکت در بلند مدت گردد. CRM استراتژی کسب و کار است جهت بهینه سازی سوددهی ، درآمد زایی و رضایت مشتری که بر اساس مبانی زیر طراحی می گردد : o ساماندهی ارائه خدمات و محصولات بر اساس نیازهای مشتری o بالا بردن سطح رضایت مشتریان مطابق اصول مشتری مداری o پیاده سازی فرایندهای مشتری محور برخی از دستاوردهای کلی CRM عبارتند از: o ارائه خط مشی های موثرتر در برقراری ، حفظ و تداوم ارتباطات o گردآوری داده های ارزشمند مانند اطلاعات تفصیلی مشتری ، تاریخچه سفارشات و خدمات و محصولات ارائه شده به مشتری o تهیه و ایجاد وضعیت و اطلاعات مربوط به مشتری ، مانند مزایا و تخفیفات ویژه تعلق گرفته به مشتری و سایر موارد o شناسایی فرصت های جدید فروش o انتخاب مشتری بر اساس مفهوم ارزش طول حیات مشتری : در CRM این اصل به شدت مورد توجه است که مشتریان مختلف ، ارزش متفاوتی برای سازمان دارند و بنابراین باید سودآورترین آنها جذب و حفظ شوند. نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان طلا در یک نگاه : مزیت ها : o کاهش هزینه بازاریابی ، فروش و نیروی انسانی o افزایش فروش و در نتیجه افزایش سودآوری سازمان o افزایش رضایتمندی مشتریان o سرعت در ارائه خدمات به مشتریان o حقظ و نگهداری مشتری به عنوان سرمایه مهم هر سازمان قابلیتها : o مدیریت کامل بخش بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش o قابلیت ثبت کلیه اطلاعات مشتریان حقیقی ( اشخاص ) و حقوقی ( شرکتها) o قابلیت ثبت کلیه ارتباطات با مشتریان o قابلیت تعریف وظیفه جهت ارتباطات بعدی همراه با آلارم دهی در زمان تعیین شده o قابلیت ارسال اس ام اس هوشمند و اتوماتیک، ایمیل ، فکس به شکل گروهی و با نام خود مشتری o قابلیت شناسایی مشتریان تماس گیرنده ( تشخیص کالر آی دی ) o قابلیت ضبط مکالمات تلفنی o امکان چت میان کاربران سیستم o قابلیت ارتباط با وب سایت / مدیریت وب سایت شرکت و نمایندگان / o دسترسی به اطلاعات مشتریان نمایندگان / اسناد / دستیبابی سریه / ارتباط با کارمندان نمایندگان o قابلیت بومی سازی نرم افزار بر مبنای نیازهای کاربران و ...... جهت کسب اطلاعات بیشتر به سایت http://www.softgold.ir/Product/Index/4 و یا با شماره های 09195559428 - 09148348342 - 9 - 04135558058 تماس حاصل فرمایید.

طراحی سایت اختصاصی طراحی حرفه ای و اختصاصی سایت www.tadbirweb.com بهترین راه معرفی کالا و خدمات شما در 24 ساعت شبانه روز و حتی ایام تعطیل در سراسر دنیا *****طراحی انواع سایت***** فروشگاهی - شرکتی - سازمانی - گرافیکی - تبیلغاتی - نیازمندی - املاک - بیمارستان - درمانگاه - داروخانه - حقوقی و وکلا - ثبت شرکت - تخفیف گروهی - همکاری در فروش - بازاریابی - فروش اینترنتی - کاتالوگ اینترنتی ================== 450 نوع امکان و قابلیت مختلف ================== 1- طراحی اختصاصی 2- کدنویسی ویژه سئو 3- مدیریت آسان و فارسی اختصاصی 4- قابلیت افزودن زبان های مختلف 5- صفحات اختصاصی درباره ما - تماس با ما 6- صفحات محصولات و خدمات 7- طراحی سر تیتر و هدر سایت 8- طراحی اسلایدر تصاویر صفحه اول 9- تعریف منوی صفحات به صورت آبشاری 10- تعریف منوی صفحات به صورت درختی 11- گالری تصاویر 12- صفحه مقالات و نوشته ها 13- صفحه اخبار و اطلاعیه ها 14- مدیریت صفحات و مقالات و اخبار 15- مدیریت تصاویر و ویرایش آنلاین 16- کنترل پنل محتوای وب سایت داینامیک 17- دریافت نظرات و دیدگاه‌ها در پایان مطالب 18- قراردادن فایل های ویدیویی 19- قراردادن فایل های دانلودی 20- تعریف مدیران سایت با سطح دسترسی مشخص 21- انواع ثبت نام کاربری 22- فرم های عضویت ویژه 23- آمار سایت حرفه ای 24- نقشه سایت 25- قراردادن آدرس نقشه (گوگل مپ) 26- امکان تعریف کلمات کلیدی برای هر صفحه 27- فرم فروش محصولات و خدمات 28- فرم تماس با ما 29- مدیریت آگهی ها 30- ارسال خبر نامه 31- مسیر راه اتوماتیک 32- طراحی روز شمار افتتاح وب سایت 33- کنترل کیفیت طراحی وب سایت 34- کنترل کیفیت امنیت وب سایت 35- ویرایشگر متن حرفه ای مشابه نرم افزار word 36- انتخاب رنگ‌بندی سایت 37- هاست رایگان از 500 مگ تا 20000 مگ (متناسب با پلن طراحی) 38- آموزش کامل جهت بروز رسانی سایت توسط شما 39- همراه با پنل رایگان ارسال پیامک 40- ایمیل شرکتی رایگان 41- دامنه ir رایگان 42- امکان خرید 370 نوع پسوند مختلف (com- net - org - biz- center - marketing - co - eu - us - in - shop ,.... ) 43- سرور پردازنده 16 هسته با 128 گیگ رم و هارد 8 ترابایت 43- گارانتی و ضمانت فنی 12 ماهه ******* اگر به دنبال کیفیت، اعتبار، ثبات، صداقت، تائیدیه‌های بین‌المللی، حسن سابقه و شهرت، پشتیبانی۲۴ساعته، رضایتمندی مشتریان می‌باشید، با ما تماس بگیرید. =================== دارای 12 استاندارد بین المللی از انگلستان - آلمان - ایتالیا =================== جهت دریافت اطلاعات بیشتر به وب سایت تدبیر وب مراجعه کنید: www.tadbirweb.com پورتال 24ساعته مشتریان www.pmweb.ir 77276426 - 77276433 - 77276399 77891536 - 77184978 - 77185886 77899844 - 77899845 دفتر قرارداد و فروش: تهران - میدان رسالت (مترو گلبرگ) - ابتدای بزرگراره رسالت - جنب مسجدالرسول - پلاک 847 - مجتمع تدبیر

تنها شرکت ثبت شده با مجوز با نام باشگاه فنی تبادل اطلاعات با موضوع تبادل اطلاعات بین دانشجویان نه انجام پروژه و پایان نامه و دارای نماد الکترونیک 1- انجام پروژه و پایان نامه در کلیه رشته ها 2- تهیه و تدوین مقالات isi و isc و داخلی علمی پژوهشی 3- اکسپت و چاپ مقالات شما در ISI & ISC تضمینی و در کوتاه ترین زمان ممکنه 4- طراحی سایت و راه اندازی فروشگاه 5- جذب مدرس از بین دانشجویان و فارغ التحصیلان 6- تدریس دروس از دبستان تا دکتری توسط بهترینها هرگونه ثبت سفارش از طریق این آگهی با اعلام این کد amir333 از ده درصد تخفیف بهره من می شوند www.istgahfani.com www.istgahfani.ir www.technicalclub.ir www.shoop.istgahfani.com www.shop.istgahfani.com www.bashgahfani.ir تهران میدان انقلاب جنب سینما مرکزی ک مهرناز پ 1 09191761030-09197895330-02166947057-02166126036 پروژه متلب گروه برنامه نویسان نرم افزار متلب آلفاپروژه آماده ی همکاری با دانشجویان می باشد. خدمات قابل ارائه: انجام پروژه های مکانیک با نرم افزار متلب انجام پروژه های کامپیوتری با نرم افزاری متلب انجام پروژه های برق _ الکترونیک،مخابرات، قدرت با متلب انجام پروژه های معدن با نتلب انجام پروژه های معندسی صنایع با متلب و... انجام پروژه دانشجویی مهندسی مکانیک با متلب ( Matlab) مهندسین مکانیک عزیزی که برای انجام پروژه دانشجویی و پایان نامه با متلب (Matlab ) نیاز به کمک ، مشاوره و یا انجام کامل پروژه دارند می توانند با تیم برنامه نویس متخصص ما که متشکل از گروهی از دانش آموختگان دانشگاه شریف و تهران هستند تماس حاصل کرده و پروژه خود را با ما در میان بگزارند. نرم افزار متلب یکی از قویترین نرم افزارهایی است که در رشته مهندسی مکانیک و پروژه مربوط به این رشته مورد استفاده قرار می گیرد . از جمله کاربردهای وسیع این نرم افزار می توان به نمونه های زیر اشاره کرد : حل معادله ODE با متلب حل معادله PDE به کمک متلب حل عددی معادله حاکم بر سیستم به کمک روش های عددی با متلب حل معادله با روش GDQ حل معادله با روش رانج کوتا ( Runge – kutta ) پروژه محاسبات عددی پیشرفته با متلب انجام پروژه مکانیک و حل معادله با روش فاینات دیفرنس ( Finite defference ) حل معادله به روش گلرکین ( Galerkin ) تحلیل فرکانسی به کمک متلب ( Frequency Analyse ) تحلیل ارتعاشی با متلب تحلیل المان محدود ( FEM ) و حل با متلب پروژه روش کوپل استرس ( couple stress ) با متلب انجام پروژه نانو با روش نان لوکال ( None local ) تحلیل خمش و کمانش و بدست آوردن نتایج عددی با متلب آنالیز و تحلیل تنش و کرنش با متلب انجام پروژه و پایان نامه با نرم افزار آباکوس ABAQUS انجام پروژه و پایان نامه مهندسی مکانیک , عمران وسایر زمینه های وابسته با نرم افزار قدرتمند آباکوس ABAQUS توسط مجربترین مدرسان ممتاز این نرم افزار که تماماً دانش آموخته ی ارشد و دکتری مهندسی مکانیک دانشگاه صنعتی شریف و تهران می باشند. نرم افزار آباکوس Abaqus یکی از قویترین و با کیفیت ترین نرم افزارها برای مدل سازی و تحلیل سیستمها و مسائلی می باشد که تحلیل آنها بصورت دستی و عددی امکان پذیر نمی باشد و یا به دلیل صرف وقت زیاد و حجم بالا به صرفه نیست. نرم افزار آباکوس Abaqus با بهره گیری از روش فاینات المنت ( Finite element ) که از بهترین و دقیقترین تئوری های عددی است قادر به تحلیل تمامی مساول مهندسی مکانی و عمران و... می باشد. دانشجویان مکانیک و عمران عزیز نرم افزار آباکوس Abaqus را جزو قویترین نرم افزارها در زمینه مکانیک و عمران می دانند. شما عزیزان می توانید کلیه پروژه های تحلیل و طراحی خود در زمینه های مختلف مهندسی مکانیک نظیر : آنالیز دینامیکی , استاتیکی , مودال , ضربه , اویلری , حرارتی , آکوستیک , شوک , کمانش , خستگی , شکست (رشد ترک), شکل دهی فلزات ( فورجینگ , کشش عمیق , نورد , اکستروژن , کشش صفحات ) Heat Transfer , Acoustic , Dynamic , Modal , Impact , Shock , Composite , Piezoelectric , Buckling , Fracture and Damage , Crack , Forging , Stretching , Deep Drawing , Rolling , Extrusion را به ما سپرده و از کیفیت کار مطمئن باشید. انجام پروژه ها در اسرع وقت با کیفیت مد نظر شما و با قیمت توافقی انجام خواهد گرفت. شما همواره در طول کار می توانید نظرات خود را اعلام نموده و از پیشرفت پروژه سفارش داده شده هر زمان که بخواهید آگاه شوید. برای مطرح نمودن درخواست ها , مشاوره رایگان در باره انتخاب موضوع , نوشتن مقاله و پروپوزال و ثبت سفارشات دیگر از طریق تماس تلفنی یا ارسال ایمیل اقدام فرمایید دریس خصوصی نرم افزار متلب MATLAB به صورت عمومی و تخصصی برای رشته های برق , مکانیک و هوافضا با عنایت به اینکه تیم SharifEng همواره آموزش به مخاطبان علاقمند را هدف قرار داده, قصد داریم برای رفع نیازهای شما عزیزان در مورد نرم افزار متلبMATLAB اقدام به برگزاری کلاس های آموزشی حضوری و آنلاین این نرم افزار در دوسطح عمومی و تخصصی نماییم. مدرسین این دوره ها متشکل از دانشجویان دانشگاه صنعتی شریف با همکاری تنی چند از دانشجویان دانشگاه تهران در رشته های برق و مکانیک فعال در زمینه آموزش متلب می باشند. حتی اگر تا کنون تجربه برنامه نویسی با هیچ زبانی را نداشته اید نگران نباشید!! چرا که در دوره های عمومی تمامی مقدمات لازم برای فراگیری حرفه ای این نرم افزار طی یک روند منطقی از پایه ای ترین مفاهیم آموزش آغاز شده و شما قدم بقدم به تسلط بر این نرام افزار نزدیک خواهید شد. با تجربه سالیان اخیر دریافته ایم که بازده کلاس های فعال با مشارکتی بسیار بیشتر از شیوه های متداول بوده لذا مدرسین در انتهای هر جلسه تکالیفی را مطرح نموده و در جلسه بعدی از فراگیران درباره آموخته هایشان ممکن است سوالاتی مطرح گردد. با انجام این تکالیف و استفاده از آموخته هایتان در انجام این پروژه ها علاوه بر اینکه ماندگاری مطالب را در ذهن خود بالاتر میبرید همچنین یادگیری را تنها به ساعت های کلاس محدود نکرده و با مطرح شدن سوال های جدید و یافتن پاسخهایشان بر این نرم افزار بیشتر تسلط خواهید یافت. از آنجا که متاقضیان این کلاسها اکثراً دانشجویان هستند و با توجه به محدودیتهای زمانی به خاطر امتحانهای پایانی,امتحانهای میان ترم و ... این کلاس ها به دو صورت فشرده و عادی برگزار خواهد شد. همچنین با توجه به گستره وسیع کاربرد نرم افزار متلب MATLAB لذا ممکن است نیازهای تخصصی و حتی عمومی شرکت کنندگان متفاوت باشد , لذا امکان تغییر مباحث برای شرکت کنندگان مبنی بر توافق بین خودشان وجود دارد. برای آن دسته از دانشجویانی که مقدمات را از قبل فراگرفته اند آموزش از سطوح بالاتر شروع خواهد شد . همچنین شما می توانید در صورت مشکل داشتن در یک یا چند مبحث به صورت رفع اشکال طی یک یا چند جلسه نیاز خود را برطرف کنید