شرکت مدامکار بعنوان قدیمی ترین شرکت فعال در زمینه مهندسی سیستمهای حفاظت در برابر حریق و مجری سیستمهای ایمنی و آتش نشانی (اعلام و اطفاء حریق اتوماتیک) محسوب میشود
دارنده گواهینامه های کیفیت ISO 9001 و ISO 1000…
گروه مهندسی شایگان مفتخر است با سالها تجربه در زمینه طراحی و پیاده سازی سیستم های HSE بر اساس استانداردهای بین المللی ISO14001 و OHSAS18001 ، آمادگی خود را جهت ارائه خدمات استقرار و پیاده سازی استاندارد مذکور بصو…
مؤسسه بین المللی صدور گواهی IQS انگلستان تحت اعتبار مؤسسه اروپایی ASCB
با امکان ثبت و ردیابی بین المللی در سایت IRQAO
گواهینامه های سیستم مدیریت کیفیت ISO9001 سیستم مدیریت محیط زیست ISO14001 سیستم مدیریت ایمنی و ب…
مشاوره صادرات به عراق و نحوه صادرات به عراق
صدور سریع ایزو 9001 از کشور کانادا با مرجع اعتبار بخشی SCC و مورد تایید IAF برای مجوز صادرات به عراق و سایر کشورها
صدور سریع ایزوها برای شرکت در مناقصات
صدور نشان �…
گروه مهندسی شایگان با توجه به سیاستهای نوسازی صنایع ایران و در راستای ارائه خدمات بهینه به صنایع مختلف تولیدی و خدماتی و با توجه به در برداشتن کارشناسان مجرب ، نمایندگی و شعبات متعدد در سراسر ایران، با …
گروه مهندسی شایگان مفتخر است با سالها تجربه در زمینه طراحی و پیاده سازی سیستم های HSE بر اساس استانداردهای بین المللی ISO14001 و OHSAS18001 ، آمادگی خود را جهت ارائه خدمات استقرار و پیاده سازی استاندارد مذکور بصو…
گروه مشاوران شایگان ، ارائه دهنده خدمات مشاوره در استقرار و پیاده سازی سیستم های مدیریت کیفیت و پروژه های بهبود عملکرد سازمانی با یک دهه تجربه و دربر داشتن کارشناسان مجرب ، آماده ارائه خدمات آموزش و مش�…
ISO17025:2005چیست؟
اين استاندارد شامل تمامي الزاماتي است كه آزمايشگاههاي آزمون و كاليبراسيون بايد در صورت تمايل به اثبات بکارگيري و برقراري يك سيستم كيفيت، اثبات صلاحيت فني و توانايي ارائه نتايج فني معتبر �…
گروه مهندسی شایگان مفتخر است با سالها تجربه در زمینه طراحی و پیاده سازی سیستم های HSE بر اساس استانداردهای بین المللی ISO14001 و OHSAS18001 ، آمادگی خود را جهت ارائه خدمات استقرار و پیاده سازی استاندارد مذکور بصو…
مدل های ارتباطی
انواع مذاکره
مراحل مذاکره
نکات مهم پیش مذاکره
ویژگی های مذاکره کننده موفق
آداب جلسات مذاکره
نبایدها در مذاکره
آشنایی با تکنیک های مذاکره
نیرنگ ها و روش مقابله با آن ها و ...
مخاطبین …
شناخت انواع شکایات
دسته بندی مشتریان شاکی
آشنایی با الزامات استاندارد ISO10002
فرآیند اخذ نظرات و شکایات مشتری
بررسی و رسیدگی به شکایات
مراحل رسیدگی
علت یابی و اقدامات اصلاحی و ...
مخاطبین : بازاریابان،…
گروه مهندسی شایگان مفتخر است با سالها تجربه در زمینه طراحی و پیاده سازی سیستم های HSE بر اساس استانداردهای بین المللی ISO14001 و OHSAS18001 ، آمادگی خود را جهت ارائه خدمات استقرار و پیاده سازی استاندارد مذکور بصو…
گروه مهندسی شایگان مفتخر است با سالها تجربه در زمینه طراحی و پیاده سازی سیستم های HSE بر اساس استانداردهای بین المللی ISO14001 و OHSAS18001 ، آمادگی خود را جهت ارائه خدمات استقرار و پیاده سازی استاندارد مذکور بصو…
هدف از دوره : آشنایی با استاندارد رسیدگی به شکایات و برقراری سیستم رضایت مشتری
موضوعات و محتوای دوره :
تعاریف و اصطلاحات استاندارد شکایت مشتری
شناخت و تحلیل انواع شکایات
دسته بندی مشتریان شاکی
شناخت …
گروه مهندسی شایگان با توجه به سیاستهای نوسازی صنایع ایران و در راستای ارائه خدمات بهینه به صنایع مختلف تولیدی و خدماتی و با توجه به در برداشتن کارشناسان مجرب ، نمایندگی و شعبات متعدد در سراسر ایران، با …
ISO17025:2005چیست؟
اين استاندارد شامل تمامي الزاماتي است كه آزمايشگاههاي آزمون و كاليبراسيون بايد در صورت تمايل به اثبات بکارگيري و برقراري يك سيستم كيفيت، اثبات صلاحيت فني و توانايي ارائه نتايج فني معتبر �…