ایران
"برگزاری دوره های درون سازمانی" 29 مورد
دوره آموزشی مديريت شکايات مشتري بر مبنای استاندارد بین المللی رضایت مشتری  ISO10002: 2014

دوره آموزشی مديريت شکايات مشتري بر مبنای استاندارد بین المللی رضایت مشتری ISO10002: 2014

هومن مختاری
1395/2/9 11:37:41

تشریح انتظارات مشتریان ضرورت های پایش و اندازه گیری رضایت مشتری آشنایی با الزامات استاندارد ISO1000 ... تشریح انتظارات مشتریان ضرورت های پایش و اندازه گیری رضایت مشتری آشنایی با الزامات استاندارد ISO1000

دوره آموزشی زبان بدن

دوره آموزشی زبان بدن

هومن مختاری
1395/2/9 11:37:36

تعریف نیاز و الزام مشتری انتظارات تشریحی و تلویحی مشتریان تکنیک های وفادارسازی ماتریس روابط با مش ... تعریف نیاز و الزام مشتری انتظارات تشریحی و تلویحی مشتریان تکنیک های وفادارسازی ماتریس روابط با مش

دوره آموزشی پایش و اندازه گيري میزان رضايت مشتري بر مبنای استاندارد بین المللی رضایت مشتری ISO10004:2012

دوره آموزشی پایش و اندازه گيري میزان رضايت مشتري بر مبنای استاندارد بین المللی رضایت مشتری ISO10004:2012

هومن مختاری
1395/2/8 14:19:37

مدل های ارتباطی انواع مذاکره مراحل مذاکره نکات مهم پیش مذاکره ویژگی های مذاکره کننده موفق آداب ... مدل های ارتباطی انواع مذاکره مراحل مذاکره نکات مهم پیش مذاکره ویژگی های مذاکره کننده موفق آداب

دوره آموزشی رضایت مشتری و وفادار سازی

دوره آموزشی رضایت مشتری و وفادار سازی

هومن مختاری
1395/2/8 14:17:20

شناخت انواع شکایات دسته بندی مشتریان شاکی آشنایی با الزامات استاندارد ISO10002 فرآیند اخذ نظرات و ... شناخت انواع شکایات دسته بندی مشتریان شاکی آشنایی با الزامات استاندارد ISO10002 فرآیند اخذ نظرات و

دوره آموزشی اصوﻝ و فنوﻥ مذاکره و اﺭتباﻁ موثر

دوره آموزشی اصوﻝ و فنوﻥ مذاکره و اﺭتباﻁ موثر

هومن مختاری
1395/2/8 14:14:56

آشنایی با زبان بدن و نکات مهم در ارتباطات غیر کلامی نشانه ها و درک زبان بدن روشنگر ها جادوی لبخند ... آشنایی با زبان بدن و نکات مهم در ارتباطات غیر کلامی نشانه ها و درک زبان بدن روشنگر ها جادوی لبخند

دوره آموزشی مدیریت ارتباط با مشتری (Customer Relationship Management)

دوره آموزشی مدیریت ارتباط با مشتری (Customer Relationship Management)

هومن مختاری
1395/2/8 14:11:37

تعاریف و اصول مدیریت ارتباط با مشتری CRM دسته بندی و تعریف انواع مشتری تحلیل انتظارات مشتریان طرح ... تعاریف و اصول مدیریت ارتباط با مشتری CRM دسته بندی و تعریف انواع مشتری تحلیل انتظارات مشتریان طرح

دوره مدیریت رسیدگی به شکایات و استاندارد رضایت مشتری

دوره مدیریت رسیدگی به شکایات و استاندارد رضایت مشتری

هومن مختاری
1395/1/18 9:23:28

هدف از دوره : آشنایی با استاندارد رسیدگی به شکایات و برقراری سیستم رضایت مشتری موضوعات و محتوای دوره ... هدف از دوره : آشنایی با استاندارد رسیدگی به شکایات و برقراری سیستم رضایت مشتری موضوعات و محتوای دوره

دوره مربیگری بازاریابی

دوره مربیگری بازاریابی

هومن مختاری
1395/1/18 9:23:17

هدف از دوره : آشنایی با قواعد مربیگری بازاریابی، طراحی و مهندسی بازاریابی در سازمان موضوعات و محتوای ... هدف از دوره : آشنایی با قواعد مربیگری بازاریابی، طراحی و مهندسی بازاریابی در سازمان موضوعات و محتوای

دوره های آموزشی IQS Academy

دوره های آموزشی IQS Academy

اسفندیاری
1394/6/14 8:48:32

آکادمی مؤسسه بین المللی صدور گواهی IQS برگزار کننده دوره های آموزشی – همایش و سمینارهای تخصصی در حو ... آکادمی مؤسسه بین المللی صدور گواهی IQS برگزار کننده دوره های آموزشی – همایش و سمینارهای تخصصی در حو