آشنایی با نحوه ممیزی سیستم مدیریت کیفیت
برنامه ریزی ممیزی
تهیه چک لیست و سئوالات ممیزی
گزارشات عدم انطباق
چگونگی انجام ممیزی
افتتاحیه و اختتامیه ممیزی
نتایج ممیزی و ...
مخاطبین : بازاریابان، مدیران ا…
تعریف نیاز و الزام مشتری
انتظارات تشریحی و تلویحی مشتریان
تکنیک های وفادارسازی
ماتریس روابط با مشتری
اثرگذاری و انرژی مثبت
تکریم و مشعوف سازی مشتری
رازهای وفاداری
تأثیر برند بر مشتری و ...
مخاطبین : …
مدل های ارتباطی
انواع مذاکره
مراحل مذاکره
نکات مهم پیش مذاکره
ویژگی های مذاکره کننده موفق
آداب جلسات مذاکره
نبایدها در مذاکره
آشنایی با تکنیک های مذاکره
نیرنگ ها و روش مقابله با آن ها و ...
مخاطبین …
شناخت انواع شکایات
دسته بندی مشتریان شاکی
آشنایی با الزامات استاندارد ISO10002
فرآیند اخذ نظرات و شکایات مشتری
بررسی و رسیدگی به شکایات
مراحل رسیدگی
علت یابی و اقدامات اصلاحی و ...
مخاطبین : بازاریابان،…
آشنایی با زبان بدن و نکات مهم در ارتباطات غیر کلامی
نشانه ها و درک زبان بدن
روشنگر ها
جادوی لبخند
اصول اثر گذاری اولیه
قدرت فاصله و فضاها
دست دادن
قدرت نگاه
روش های سلطه گری و مقابله با آن و ...
مخاطبین…
تعاریف و اصول مدیریت ارتباط با مشتری CRM
دسته بندی و تعریف انواع مشتری
تحلیل انتظارات مشتریان
طرح ریزی ارتباط دوسویه
CRM مبتنی بر کارت
مهارت های ارتباطی و ارتباطات مؤثر
نرم افزار CRM و ...
مخاطبین : بازاری…
هدف از دوره : آشنایی با استاندارد رسیدگی به شکایات و برقراری سیستم رضایت مشتری
موضوعات و محتوای دوره :
تعاریف و اصطلاحات استاندارد شکایت مشتری
شناخت و تحلیل انواع شکایات
دسته بندی مشتریان شاکی
شناخت …
هدف از دوره : آشنایی با قواعد مربیگری بازاریابی، طراحی و مهندسی بازاریابی در سازمان
موضوعات و محتوای دوره :
مربیگری و مهندسی سازمان بازاریابی و توسعه فروش
اصول برقراری تیم تحقیق بازار
طراحی فرآیند و …
آکادمی مؤسسه بین المللی صدور گواهی IQS انگلستان
دوره های آموزشی ، همایش و سمینار در زمینه های
شامل آشنایی با چگونگی مشاوره و اخذ گواهینامه و نشان استاندارد اروپایی محصول CE
آشنایی با مؤسسات معتبر Notificatio…
آکادمی مؤسسه بین المللی صدور گواهی IQS
برگزار کننده دوره های آموزشی – همایش و سمینارهای تخصصی در حوزه مدیریت و استانداردهای بین المللی
بهره گیری از اساتید و سخنرانان مجرب بین المللی
دوره های آموزشی سیس…
نمایندگی نیسان پیکاپ ، تعمیرگاه تخصصی نیسان پیکاپ در تهران
با سلام خدمت دوستان و همراهان گرامی
سالها پیش مجموعه دکتر فور ویل درایو فقط در قالب تعمیرگاه پاترول رونیز فوتون ریچ کاپرا و اتومبیلهای دودی…
دعوت به همکاری جهت شغلی عالی در استان های تهران، البرز و فارس
روند کار به این صورت هست که شما یک روز جهت مصاحبه تشریف میارید شرکت.
بعد از ثبت نام و مصاحبه، جلسات آموزشی برای شما برگزار خواهد شد و پس از تکم…
شرکت آزاده (سررسید آزاده) برنده چندین دوره سیمرغ بلورین صنعت چاپ و اولین دارنده گواهینامه بین المللی استاندارد، با تجربه ای که مرز سی و سه سال می گذرد تا امروز با بهره گیری از فناوری های دنیا، با توجه و ت…
عنوان آگهی: شرکت آزاده-تولید کننده انواع سررسید و تقویم رومیزی و هدایای تبلیغاتی
شرکت آزاده (سررسید آزاده) برنده چندین دوره سیمرغ بلورین صنعت چاپ و اولین دارنده گواهینامه بین المللی استاندارد،با تجربه…
دوره آموزش ایزو ۹۰۰۱ بهصورت کاربردی، با انتقال تجارب پیاده سازی ایزو توسط مدرس باتجربه بیش از ۱۷ سال سابقه مرتبط بهصورت اختصاصی یا بهصورت عمومی مطابق تقویم آموزشی برگزار میشود.
شما در دوره آموزش…
تدریس خصوصی کلیه دروس"جلسه اول رایگان" ( ابتدائی,ششم, هفتم, هشتم نهم دهم یازدهم) ) , ICDL ) آموزش کامپیوتر آموزش موسیقی (سه تار/گیتار/پیانو/ارگ و...) کلاسهای المپیادها / کلیه زبان ها, انتخاب رشته
موسسه" اندیشه ه…
گروه اموزشی "دکتر فطرس"
ریاضیات/فیزیک/شیمی/هندسه/حسابان/جبر/گسسته/زیست/ریاضی دهم/ریاضی یازدهم/
کنکور تجربی و پزشکی/ کنکور ریاضی و مهندسی/ کنکور انسانی و حقوق با تضمین قبولی 100% به همراه مشاوره کنکور رایگ…
حفظ و صیانت نیروی انسانی و ارتقاء فرهنگ و دانش ایمنی و بهداشت کار در جوامع صنعتی یکی از الزامات می باشد. برگزاری دوره های آموزشی عمومی و اختصاصی HSE به منظور پیشبرد اهداف ایمنی و بهداشت کار و اثربخشی اقدا…
برای دیدن دموی نرم افزار عکاس یارجوان به سایت نسل جوان دات کام مراجعه نمایید
www.Naslejavan.com
کاربران محترم می توانند با حداقل سطح سواد خواندن ونوشتن از این نرم افزار ساده وارزان به راحتی وبدون نیاز به داشتن …