سیستم مدیریت رضایت مشتری- صفحه 5

سیستم مدیریت رضایت مشتری

طلوع

مفهوم جديد خدمت به مشتري خدمت به دو معنا به كار ميرود: توصيف محصول است هنگامي كه محصول چيزي از قبيل مشاوره، طراحي، خشكشويي، نگهداري از باغ خدمات مالي و نظاير آن باشد؛ و نيز كمكي است كه ارائه مي شود تا دست…

77512236

1396/5/3 11:38:20

سنگ لوکس ساختمانی

traonyx

گروه تخصصی سنگ TRAONYX به عنوان بزرگترین مرجع اطلاعات سنگ ساختمانی در خاورمیانه با تکیه بر توان کارشناسان ارشد خود وبا استفاده از پتانسیل های زیاد صنعت سنگ و موقعیت استراتژیک منطقه ای کشورمان دارای سازما…

02126654061

1396/5/1 9:51:58

موسسه ضربان مراقبت از بیمار در بیمارستان

موسسه پرستاری ضربان

ارتباط سریع با مرکز پرستاری ضربان: 77687412 - 77687426 88304698 - 88492021 - 22912330 - 22912475 - 33511798 - 33511871 - 44856240 - 44856347 تلفن تماس با ضربان: 77687412 - 77687426 وب سایت جهت کسب اطلاعات بیشتر : www.zarabanco.ir پرستاری از بیمار در بیما…

22912330 - 22912475

09120741355

1396/4/19 13:21:26

خدمات استقرار سیستم مدیریت کیفیت ISO9001:2008

opr18

گروه شایگان ارائه خدمات طراحی، استقرار، اجرا و آموزش ایزو 9001 بر مبنای استاندارد بین المللی ISO9001:2008 با تضمین اخذ گواهینامه . فاز اول : شناخت شناخت وضع موجود و تعیین مغایرت ها و عدم انطباق ها و ارائه گزار…

88355739

1395/11/4 11:48:56

شرکت آسانسور آتیس فروش آسانسور، نصب آسانسور در تهران

سعید محمدی

شرکت آتیس (با مجوز رسمی فعالیت) دارای طراحی و مونتاژ آسانسور و پله برقی از وزارت صنعت معدن و تجارت عضو اتاق بازرگانی صنایع و معادن عضو سندیکای آسانسور و پله برقی تهران - عقد قراردادهای نصب و راه اندازی ا�…

02166506337

09129200258

1395/10/28 18:19:31

خدمات آسانسور البرز سرویس آسانسور، تعمیر آسانسور

سعید محمدی

آسانسور البرز بزرگترین مركز سرویس و نگهداری آسانسور در تهران شركت آسانسور البرز با هدف ارائه ی خدمات تخصصی در زمینه ی تعمیر و سرویس انواع آسانسور های خانگی، اداری و صنعتی تاسیس گردید. این شركت كلیه فع�…

02166506337

09129200258

1395/10/28 18:19:31

اوج پیمای آتیس نصب و راه اندازی و سرویس آسانسور در تهران

سعید محمدی

شركت اوج پیمای آتیس (با مجوز رسمی فعالیت) بزرگترین مركز نصب آسانسور، سرویس و نگهداری آسانسور و همچنین دارای کارگاه تخصصی ساخت تجهیزات آسانسور در تهران می باشد. دارای پروانه طراحی و مونتاژ از وزارت صنای…

02166560069

09129200258

1395/10/28 18:19:30

اوج پیمای آتیس مركز تعمیر و نگهداری آسانسور در تهران

سعید محمدی

شركت اوج پیمای آتیس بزرگترین مركز سرویس و نگهداری آسانسور در تهران با هدف ارئه ی خدمات تخصصی در زمینه ی تعمیر و سرویس انواع آسانسورهای خانگی، اداری و صنعتی تاسیس گردید. شركت اوج پیمای آتیس (با مجوز رسمی…

02166560069

09129200258

1395/10/28 18:19:29

خدمات مشاوره و آموزش استانداردهای ایزو ISO

opr18

گروه مشاوران شایگان ، ارائه دهنده خدمات مشاوره در استقرار و پیاده سازی سیستم های مدیریت کیفیت و پروژه های بهبود عملکرد سازمانی با یک دهه تجربه و دربر داشتن کارشناسان مجرب ، آماده ارائه خدمات آموزش و مش�…

02188355739

1395/8/8 16:20:51

خدمات مشاوره سیستم مدیریت کیفیت در آزمایشگاهها ISO17025:2005

opr18

ISO17025:2005چیست؟ اين استاندارد شامل تمامي الزاماتي است كه آزمايشگاههاي آزمون و كاليبراسيون بايد در صورت تمايل به اثبات بکارگيري و برقراري يك سيستم كيفيت، اثبات صلاحيت فني و توانايي ارائه نتايج فني معتبر �…

02188355739

1395/8/8 16:20:47

استقرار سیستم مدیریت آموزش بر مبنای استاندارد ISO10015

opr18

با توجه به نقش بسیار پر اهمیت « آموزش » و آگاهی از چگونگی انجام صحیح امور ، می توان گفت که پرداختن به امر آموزش از مباحث و برنامه های استراتژیک و رمز موفقیت هر سازمانی است. بدیهی است که هرچه در سازمان ها ا�…

02188355739

1395/8/8 16:19:50

نرم افزار ایزو 9001

opr18

نرم افزار اجرای سیستم مدیریت کیفیت ایزو 9001 بصورت کاملاً ساده و قابل اجرا با امکان طراحی سیستم مختص سازمان شما به همراه فرم ها و مستندات الزامی سیستم مدیریت کیفیت جهت اخذ گواهینامه ISO9001 در کوتاهترین زم�…

02188355739

1395/8/2 15:14:02

مراحل استقرار و اجراي سيستم مديريت HSE

opr18

گروه مهندسی شایگان مفتخر است با سالها تجربه در زمینه طراحی و پیاده سازی سیستم های HSE بر اساس استانداردهای بین المللی ISO14001 و OHSAS18001 ، آمادگی خود را جهت ارائه خدمات استقرار و پیاده سازی استاندارد مذکور بصو…

02188355739

1395/8/2 15:13:51

شرکت ایزو ، ایزو 10002، اخذ گواهینامه ایزو 10002

شرکت بهسان مدیریت پرشین

اخذ گواهینامه ایزو 10002 افزایش سهم در بازار رقابتی، نمایش تعهد به مشتریان در زمینه ارائه محصولات و خدمات، جلب رضایت مشتری با پاسخ گویی و رسیدگی به شکایات با دریافت ایزو 10002 حفظ مشتریان قدیمی و افزایش مش�…

02122010088

1395/4/5 10:17:18

سنگ گرانیت جدولی نطنز

صنایع سنگبری کریستال

صنایع سنگبری کریستال سنگها در ساخت و ساز از مهمترین و اصلی ترین مصالح بشمار می آیند بنابراین در امور ساخت و ساز باید کیفیت سنگ مورد استفاده را در نظر گرفت. برش تخصصی سنگ جدولی گرانیت تا ضخامت 20 سانتی مت�…

03133802310

09131191133

1395/2/21 18:43:52

دوره آموزشی مديريت شکايات مشتري بر مبنای استاندارد بین المللی رضایت مشتری ISO10002: 2014

هومن مختاری

تشریح انتظارات مشتریان ضرورت های پایش و اندازه گیری رضایت مشتری آشنایی با الزامات استاندارد ISO10004 طراحی فرم نظرسنجی استاندارد و فراگیر ابزارها و متد اندازه گیری تحلیل نظر سنجی نمودارهای آماری ابلا�…

88015079

09122866327

1395/2/9 11:37:41

دوره آموزشی پایش و اندازه گيري میزان رضايت مشتري بر مبنای استاندارد بین المللی رضایت مشتری ISO10004:2012

هومن مختاری

مدل های ارتباطی انواع مذاکره مراحل مذاکره نکات مهم پیش مذاکره ویژگی های مذاکره کننده موفق آداب جلسات مذاکره نبایدها در مذاکره آشنایی با تکنیک های مذاکره نیرنگ ها و روش مقابله با آن ها و ... مخاطبین …

88015079

09122866327

1395/2/8 14:19:37

دوره آموزشی رضایت مشتری و وفادار سازی

هومن مختاری

شناخت انواع شکایات دسته بندی مشتریان شاکی آشنایی با الزامات استاندارد ISO10002 فرآیند اخذ نظرات و شکایات مشتری بررسی و رسیدگی به شکایات مراحل رسیدگی علت یابی و اقدامات اصلاحی و ... مخاطبین : بازاریابان،…

88015079

09122866327

1395/2/8 14:17:20

نمایندگی پکیج ایساتیس شیراز

مجید فلاح زاده

نمایندگی پکیج ایساتیس در شیراز پکیج شوفاژ دیواری ایساتیس مدل NEW STAR ROMO 26/26II/30II FF پکیج شوفاژ دیواری ایساتیس مدل NEW STAR ROMO با کارکردی کاملا هوشمند. این محصول به دلیل فن دار بودن و راندمان بالا در تمام ساختمان …

07138201695 - 36231852

09177375800 - 09174935800

1395/1/22 9:51:43

دوره مدیریت رسیدگی به شکایات و استاندارد رضایت مشتری

هومن مختاری

هدف از دوره : آشنایی با استاندارد رسیدگی به شکایات و برقراری سیستم رضایت مشتری موضوعات و محتوای دوره : تعاریف و اصطلاحات استاندارد شکایت مشتری شناخت و تحلیل انواع شکایات دسته بندی مشتریان شاکی شناخت …

88015079

09122866327

1395/1/18 9:23:28