IQS ACADEMY
دوره آموزشی مديريت شکايات مشتري بر مبنای استاندارد بین المللی رضایت مشتری ISO10002: 2014
هومن مختاری
تشریح انتظارات مشتریان ضرورت های پایش و اندازه گیری رضایت مشتری آشنایی با الزامات استاندارد ISO1000 ... تشریح انتظارات مشتریان ضرورت های پایش و اندازه گیری رضایت مشتری آشنایی با الزامات استاندارد ISO1000
88015079
09122866327
1395/2/9 11:37:41
دوره آموزشی زبان بدن
هومن مختاری
تعریف نیاز و الزام مشتری انتظارات تشریحی و تلویحی مشتریان تکنیک های وفادارسازی ماتریس روابط با مش ... تعریف نیاز و الزام مشتری انتظارات تشریحی و تلویحی مشتریان تکنیک های وفادارسازی ماتریس روابط با مش
88015079
09122866327
1395/2/9 11:37:36
دوره آموزشی پایش و اندازه گيري میزان رضايت مشتري بر مبنای استاندارد بین المللی رضایت مشتری ISO10004:2012
هومن مختاری
مدل های ارتباطی انواع مذاکره مراحل مذاکره نکات مهم پیش مذاکره ویژگی های مذاکره کننده موفق آداب ... مدل های ارتباطی انواع مذاکره مراحل مذاکره نکات مهم پیش مذاکره ویژگی های مذاکره کننده موفق آداب
88015079
09122866327
1395/2/8 14:19:37
دوره آموزشی رضایت مشتری و وفادار سازی
هومن مختاری
شناخت انواع شکایات دسته بندی مشتریان شاکی آشنایی با الزامات استاندارد ISO10002 فرآیند اخذ نظرات و ... شناخت انواع شکایات دسته بندی مشتریان شاکی آشنایی با الزامات استاندارد ISO10002 فرآیند اخذ نظرات و
88015079
09122866327
1395/2/8 14:17:20
دوره آموزشی اصوﻝ و فنوﻥ مذاکره و اﺭتباﻁ موثر
هومن مختاری
آشنایی با زبان بدن و نکات مهم در ارتباطات غیر کلامی نشانه ها و درک زبان بدن روشنگر ها جادوی لبخند ... آشنایی با زبان بدن و نکات مهم در ارتباطات غیر کلامی نشانه ها و درک زبان بدن روشنگر ها جادوی لبخند
88015079
09122866327
1395/2/8 14:14:56
دوره آموزشی مدیریت ارتباط با مشتری (Customer Relationship Management)
هومن مختاری
تعاریف و اصول مدیریت ارتباط با مشتری CRM دسته بندی و تعریف انواع مشتری تحلیل انتظارات مشتریان طرح ... تعاریف و اصول مدیریت ارتباط با مشتری CRM دسته بندی و تعریف انواع مشتری تحلیل انتظارات مشتریان طرح
88015079
09122866327
1395/2/8 14:11:37
دوره مدیریت رسیدگی به شکایات و استاندارد رضایت مشتری
هومن مختاری
هدف از دوره : آشنایی با استاندارد رسیدگی به شکایات و برقراری سیستم رضایت مشتری موضوعات و محتوای دوره ... هدف از دوره : آشنایی با استاندارد رسیدگی به شکایات و برقراری سیستم رضایت مشتری موضوعات و محتوای دوره
88015079
09122866327
1395/1/18 9:23:28
آموزش CE
اسفندیاری
آکادمی مؤسسه بین المللی صدور گواهی IQS انگلستان دوره های آموزشی ، همایش و سمینار در زمینه های شامل ... آکادمی مؤسسه بین المللی صدور گواهی IQS انگلستان دوره های آموزشی ، همایش و سمینار در زمینه های شامل
88015669
1394/6/14 8:50:40
عبارات مرتبط
همایش های تخصصی
28
سیستمهای مدیریت
28
سمینار
28
همایش
28
دوره های درون سازمانی
28
دوره های مدیریتی
26
آموزش سیستم مدیریت کیفیت
23
برنامه ریزی آموزشی – اهداف آموزش – مدیر آموزش دوره های آموزشی
22
محتوای دوره – فرآیند آموزشی – سیستم آموزشی – مشاوره – فرآیند آموزش – صدور مدرک آموزشی – دوره آکادمی –نیازمندی آموزشی – آکادمی–برگزاری کلاس آموزشی – همایش – سمینار
20
ویژگی های محصول و خدمات –توزیع
18
مدیریت محصول و خدمات
18
ارتباطات بازاریابی – اصول و فنون مذاکره – فن بیان – مذاکره فروش
18
تحلیل رفتار مصرف کننده
18
تبلیغات بازاریابی
18
تقسیم بندی بازار
18
آمیخته های بازاریابی
18
استراتژی های بازاریابی
18
تحقیقات بازار
18
تعاریف انواع بازاریابی
18
فرهاد زارعی
17
آموزش – کلاس آموزشی – کارگاه آموزشی – دوره آموزشی – آموزشگاه – دوره های مدیریتی – کلاس های آموزشی – تدریس خصوصی
6
دوره های آموزشی
5
تدریس خصوصی
5
فرآیند آموزشی – سیستم آموزشی – مشاوره – فرآیند آموزش – صدور مدرک آموزشی – دوره آکادمی –نیازمندی آموزشی – آکادمی–برگزاری کلاس آموزشی – همایش – سمینار
3
آموزش ISO/TS16949
3
دوره های مدیریتی – کلاس های آموزشی – تدریس خصوصی
3
کارگاه آموزشی – دوره آموزشی – آموزشگاه – دوره های مدیریتی – کلاس های آموزشی – تدریس خصوصی
3
کلاس های آموزشی – تدریس خصوصی
3
آموزش ISO15189
3
آموزش OHSAS18001
3