گروه وکلای پارس
pars lawyers group
++ + دفتر وکالت در هروی +++
گروه وکلای پارس با عضویت وکلای مجرب دادگستری ، کارشناسان خبره مسلط در حقوق اداری استخدامی تامین اجتماعی روابط کار مالیاتی ثبتی و مقررات شهرداری ها …
مرکز آموزشگاه برق ساختمان و صنعتی
آموزش برق صنعتی و ساختمانی در پاسداران
مرکز آموزشگاه کار و صنعت و آموزش برق ساختمان و صنعتی آموزشگاه برق دولتی و کارودانش آموزشگاه برق ساختمان محدوده پاسداران و هروی …
شرکت اکتیو بالانس ارومیه با طراحی و تولید انواع دستگاه های بالانس صنعتی افقی و عمودی با کیفیت برتر در خدمت مشتریان عزیز در سراسر کشور میباشد .
شرکت اکتیو بالانس ارومیه از جمله بهترین تولید کننده دستگا…
بازسازی و سرطان سینه در تهران
خانم دکتر ناهید نفیسی رئیس انجمن علمی جراحان پستان در تهران و رئیس مرکز تحقیقات سلامت و سرطان پستان دانشگاه ایران هستند .
خانم دکتر ناهید نفیسی رئیس دوره آموزش فلوشیپ در د…
آشنایی با الزامات فرآیند آموزش
نیاز سنجی صحیح و فراگیر آموزشی
برنامه ریزی استانداردآموزشی
منابع آموزشی
کنترل اجرا
نظرسنجی منطقی و مؤثر
دستورالعمل های اندازه گیری اثربخشی آموزش و ...
مخاطبین : بازا…
هدف از دوره : آشنایی با اصول و قواعد استاندارد پایش و اندازه گیری میزان رضایت مشتری و تحلیل آن در راستای بهبود ( ISO10004 )
موضوعات و محتوای دوره :
تعاریف و اصطلاحات استاندارد اندازه گیری رضایت مشتری
تشریح ا…
هدف از دوره : آشنایی با روش های و تکنیک های تحقیق و تجزیه و تحلیل حوادث
موضوعات و محتوای دوره :
تعاريف و اصطلاحات
روش هاي مورد استفاده در تجزيه و تحليل حوادث
روش هاي جمع آوري داده و اطلاعات حادثه
مدل ها…
هدف از دوره : آشنایی با بازاریابی تلفنی و کسب مهارت های برقراری ارتباط و تأثیر گذاری در مکالمات
موضوعات و محتوای دوره :
بازاریابی تلفنی، ضرورت ها و معایب
چگونگی برقراری یک تماس حرفه ای
تحلیل و اهمیت تأ…
هدف از دوره : آشنایی با راه هایی برای برآورده ساختن نیاز مصرف کنندگان، بازاریابی بر اساس تحلیل نیازها و انتظارات مشتریان
موضوعات و محتوای دوره :
تعاریف و مصداق های رفتار مصرف کنندگان
ضرورت های شناخت و…
آشنایی با اصول GMP
Good Manufacturing Practice
شرایط دستیابی به تولید بهینه
الزامات و چک لیست GMP
شرایط فیزیکی دستیابی به GMP
ساختمان
ماشین آلات
فرآیندهای منطقی و ...
مخاطبین : بازاریابان، مدیران ارشد سازمان ها، مدی…
آشنایی با نحوه ممیزی سیستم ایمنی و بهداشت شغلی
برنامه ریزی ممیزی و کنترل خطرات
تهیه چک لیست و سئوالات ممیزی
گزارشات عدم انطباق
گزارش حوادث
چگونگی انجام ممیزی ایمنی و ...
مخاطبین : بازاریابان، مدیران ا…
شناسایی و آنالیز ریسک ها و خطرات در محیط های کاری
آشنایی با الزامات و چگونگی استقرار سیستم مدیریت ایمنی و سلامت شغلی
دستورالعمل های رعایت نکات ایمنی
آشنایی با تجهیزات ایمنی و ...
مخاطبین : بازاریابان، م…
مدل های ارتباطی
انواع مذاکره
مراحل مذاکره
نکات مهم پیش مذاکره
ویژگی های مذاکره کننده موفق
آداب جلسات مذاکره
نبایدها در مذاکره
آشنایی با تکنیک های مذاکره
نیرنگ ها و روش مقابله با آن ها و ...
مخاطبین …
تعاریف و اصول مدیریت ارتباط با مشتری CRM
دسته بندی و تعریف انواع مشتری
تحلیل انتظارات مشتریان
طرح ریزی ارتباط دوسویه
CRM مبتنی بر کارت
مهارت های ارتباطی و ارتباطات مؤثر
نرم افزار CRM و ...
مخاطبین : بازاری…
هدف از دوره : آشنایی با استاندارد رسیدگی به شکایات و برقراری سیستم رضایت مشتری
موضوعات و محتوای دوره :
تعاریف و اصطلاحات استاندارد شکایت مشتری
شناخت و تحلیل انواع شکایات
دسته بندی مشتریان شاکی
شناخت …
آشنایی با نظام آراستگي در سازمان
آشنايي با مفاهيم 5S
فرهنگ نظم و ساماندهی محیط های کاری
ترتیب و چیدمان
تأثیرات سامان دهی و نظم و ترتیب در کار
پاکیزه سازی
هماهنگی و هارمونی
دستورالعمل های 5S
چک لیست5S
…
توصیف منطقی و دقیق مشخصه های رفتاری فرد
متدهای تعیین روش هدايت و رهبري موفق افراد
روش تصميم گيري
مهارت هاي متقاعدسازي
توانايي تجزيه و تحليل مسایل
مهارت هاي شغلي
ارتقاء و تعیین سطح انگيزه
نقاط قوت و …
آشنایی با اصول پایش و اندازه گیری فرآیندها
تدوین و الزامات شرح شغل
تدوین شناسنامه فرآیند
تعریف ورودی ها و خروجی های فرآیند
شاخص های اندازه گیری عملکرد واحدهای سازمانی
جمع آوری و تحلیل داده ها و نمودا…
تکنیک های شناسایی مشتریان
گردآوری اطلاعات
طبقه بندی اصولی
تحلیل سلایق و علاقه مندی مشتریان
سیستم ارتباط مستمر و دوسویه با مشتری
تکنیک های وفادار سازی
اصول راه اندازی باشگاه
انواع مدل های باشگاه مش…
اصول تیم سازی
مزایا و اهمیت کار تیمی
تفاوت های تیم و گروه
رهبری تیم
انواع تیم
شرح وظایف
جانشین پروری
معاونت در تیم
تعریف ارتباطات در تیم
تفکر تیمی و سیستمی
تشریک مساعی و حل مسئله با خرد جمعی و ...
مخ…
آشنایی با الزامات و چگونگی استقرار سیستم مدیریت کیفیت در سازمان
شناخت چرخه بهبود مستمر
شناخت فرآیندها و رویکرد سیستمی در سازمان
دستورالعمل های اجرایی مدیریت کیفیت
هرم مستندات و ...
مخاطبین : بازاریاب…
اهمیت و تعاریف مدیریت منابع انسانی
تجزيه و تحليل و طراحي شغل
گام های برنامه ريزي نيروي انساني
نيرويابي
جذب و گزينش صحیح
شخصیت شناسی
آموزش و توسعه منابع انساني
چگونگي ارزيابي عملكرد
طبقه بندي مشاغل
…
آشنایی با نحوه ممیزی سیستم مدیریت کیفیت
برنامه ریزی ممیزی
تهیه چک لیست و سئوالات ممیزی
گزارشات عدم انطباق
چگونگی انجام ممیزی
افتتاحیه و اختتامیه ممیزی
نتایج ممیزی و ...
مخاطبین : بازاریابان، مدیران ا…